問：現在使用的是香港服務器，想換一臺，國內云服務器
國內云服務器，限制關鍵詞，請說說這個問題，謝謝,想換一臺，國內云服務器
答：您好，抱歉,國內服務器確實有一些非法信息攔截檢測,如站點上有個別關鍵詞,系統會阻止對應頁面無法正常訪問,但關鍵詞列表我司無法獲取到,我司是通過調用網絡安全管理部門的接口查詢的,用戶如要升級國內云服務器,需要域名有備案號才可以在國內使用,升級可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–變更集群,選擇國內機房的集群線路即可,系統會自動遷移數據到新集群,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，服務器受攻DDoS攻擊，請問是哪個站點引起的？
答：您好，
ddos 攻擊在tcp/ip 四層，無法確定具體哪個域名或站點受到攻擊 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器已排查了，請幫我們恢復一下服務器，解除百度云加速，謝謝
答：您好， 核實服務器受到攻擊，封停24 小時 ，解決方案，
2、如需盡快恢復訪問，請將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請幫忙開通一下ftp權限，我們要做站點轉移，謝謝
答：您好，服務器ip已經被封停，無法使用ftp功能下載文件，請您等待服務器ip解封后再下載數據，如您需要下載數據，您可以購買一臺試用云服務器，購買相同機房和集群通過內網遷移數據，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值了
答：您好，我司已為優惠入款100元，請操作升級高防服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里看到呢？
答：您好，
優惠入款100已經給您處理了，您在財務記錄里面就可以查看到了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1:，網站很卡，幫忙看看服務器可以優化一下嗎？
答：您好， 是否需要登錄后測試 ，查看mysql 占用cpu 資源較高 ， ，
建議參考https://blog.csdn.net/dengchenrong/article/details/ ，
https://www.cnblogs.com/52py/p/.html 咨詢程序開發人員協助嘗試分析mysql 占用cpu 資源高的原因并建立索引觀察下，
如需我司協助分析 ，請提供mysql 登錄賬戶密碼 ，我司將扣200 元協助優化mysql 語句 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 127.0.0.1，服務器里的mysql可以暫停進程嗎？如果不能的話能優化嗎？
答：您好， 不需要暫停，需要分析mysql 的執行語句，并根據執行語句核實優化 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1的mysql 占用cpu 資源較高，分析mysql 的執行語句，并根據執行語句核實優化 對嗎？請問下這種優化是經常要優化？還是優化一次后 以后都不會占用過高了呢？
答：您好，
優化是針對現在運行的情況進行優化，若后期沒有更改業務，或無新增加業務 ，一般不需要再次優化 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器里的mysql可以暫停進程嗎，暫停后有什么影響？
答：您好，mysql數據庫是存在網站數據使用，如您網站程序沒有使用mysql數據庫，可以暫停mysql服務，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!