問：文件超過20M無法上傳，但是ftp又連不上，怎么整,文件超過20M無法上傳
答：您好，
問：網站仍然無法訪問，同樣的程序，我放阿里云，正常可安裝，這邊一直報503，查不到原因！！！
答：您好，
問：
答：您好，
具體設置流程請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名不在你們公司 現在我刪除了解析記錄 www.newrock.com.cn網站要解析到哪個地址 我截圖以前的 不知道怎么填寫
答：您好，
查詢域名www.newrock.com.cn有綁定到主機xinruike，如果要讓域名www.newrock.com.cn訪問到主機xinruike所在站點，請您將該域名做cname解析到xinruike.gotoip1.com；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dapromo-pet.comSSL證書也部署了 但是HTTPS還是打開不顯示哦 麻煩看看！
答：您好，
我們檢查到域名：www.dapromo-pet.com您指向的是地址：hk12.nw-host.com，請您核實一下。若還需協(xié)助，請您提供對應主機業(yè)務信息，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機信息我提供什么?主機不在我們公司這里哦
答：您好，
檢查到此域名相應地址：hk12.nw-host.com，指向ip：127.0.0.1。此非我司主機，請您聯(lián)系相應主機提供商核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的，域名在西數 主機在另外地方 就是這樣現在如何操作?
答：您好，
需要您聯(lián)系對應主機提供商進行協(xié)助。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用QQ郵箱發(fā)送測試過，@dfcomponents.com 和 @dunfa.com.hk
接收都很正常。但是客戶那邊 就是部分能發(fā)，部分退信了。
答：您好，退信中顯示是垃圾郵件原因，網頁方式登陸郵箱，在頂部點擊“自助查詢” 會有垃圾郵件攔截記錄，可以取回郵件。我們目前幫您在postmaster全局添加了白名單，可以讓對方再發(fā)郵件測試下,只有postmaster賬號登陸郵局管理添加白名單才是全局的，否則單個賬號添加白名單只作用于自身，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我可以關閉垃圾功能嗎？我之前就在 postmaster 里面關閉了，反垃圾功能，但是還是會以垃圾退回客戶。
答：您好，已經調整修復，請再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
