問:文件超過20M無法上傳,但是ftp又連不上,怎么整,文件超過20M無法上傳
答:您好,
問:網站仍然無法訪問,同樣的程序,我放阿里云,正常可安裝,這邊一直報503,查不到原因!!!
答:您好,
問:
答:您好,
具體設置流程請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名不在你們公司 現在我刪除了解析記錄 www.newrock.com.cn網站要解析到哪個地址 我截圖以前的 不知道怎么填寫
答:您好,
查詢域名www.newrock.com.cn有綁定到主機xinruike,如果要讓域名www.newrock.com.cn訪問到主機xinruike所在站點,請您將該域名做cname解析到xinruike.gotoip1.com;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.dapromo-pet.comSSL證書也部署了 但是HTTPS還是打開不顯示哦 麻煩看看!
答:您好,
我們檢查到域名:www.dapromo-pet.com您指向的是地址:hk12.nw-host.com,請您核實一下。若還需協(xié)助,請您提供對應主機業(yè)務信息,我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機信息我提供什么?主機不在我們公司這里哦
答:您好,
檢查到此域名相應地址:hk12.nw-host.com,指向ip:127.0.0.1。此非我司主機,請您聯(lián)系相應主機提供商核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:對的,域名在西數 主機在另外地方 就是這樣現在如何操作?
答:您好,
需要您聯(lián)系對應主機提供商進行協(xié)助。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用QQ郵箱發(fā)送測試過,@dfcomponents.com 和 @dunfa.com.hk
接收都很正常。但是客戶那邊 就是部分能發(fā),部分退信了。
答:您好,退信中顯示是垃圾郵件原因,網頁方式登陸郵箱,在頂部點擊“自助查詢” 會有垃圾郵件攔截記錄,可以取回郵件。我們目前幫您在postmaster全局添加了白名單,可以讓對方再發(fā)郵件測試下,只有postmaster賬號登陸郵局管理添加白名單才是全局的,否則單個賬號添加白名單只作用于自身,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以關閉垃圾功能嗎?我之前就在 postmaster 里面關閉了,反垃圾功能,但是還是會以垃圾退回客戶。
答:您好,已經調整修復,請再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!