問：您好，提交備案的時候，客戶法人是英文的，提交不上去，公司名稱是倍信機械設備貿易（上海）有限公司
法人代表是 CHONG KOK HOONG ，填寫不上去 怎么辦 ,提交備案的時候，客戶法人是英文的，提交不上去
答：您好，非常抱歉，法人姓名處您請先隨意填寫一個中文名字，先把備案資料填寫好，填寫好后請再次工單聯系我司后臺為您將法人姓名修改準確 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經弄好了，幫忙吧法人 王一一，改成 CHONG KOK HOONG，謝謝
答：您好，好的，法人證件信息和類型已更改為護照，可繼續掃碼上傳對應資料后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的網站有個別頁面沒有生成靜態http://www.zhanjiqimo.com/qzkey/Default.aspx后臺： zhanji
這些頁面無法打開
答：您好，
可提供網站后臺登錄地址、用戶名、密碼，我們檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zhanjiqimo.com/qzkey/Default.aspx后臺： zhanji
答：您好，
已重新生成靜態文件，測試可以打開了，您那邊再試試。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面的子頁面足球、籃球等導航頁面打不開
問：你打開的不是靜態頁面 是動態頁面
答：您好，
執行全站靜態生成耗時長，請您聯系對應的程序開發人員或程序提供商，給您優化生成靜態的執行程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序開放人員回復說無法優化，生成的時候時間太長了，就超時了， 試了好幾次都這樣。能否將調整一下配置參數
答：您好，
出現504是程序執行超時所致，我們這邊已調整站點池設置，還是存在超時的情況。只能從程序方面進行優化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原有備案主體上新增一個網站備案，但備案主體的證件住所變了，是要先更正主體信息，才能新增網站備案嗎？還是可以同時進行？謝謝，急
答：您好，1，新增網站和修改原主體信息無法同時進行，如證件地址已變更，需先修改證件地址提交至管局審核，管局審核通過后再新增網站備案新域名；
2，請點擊備案信息-修改主體變更證件地址并上傳最新資料提交至管局審核，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司名是北京童憶文化傳媒有限公司，用它做主體備案，是特別要求嗎？域名是.net后綴
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!