問：,服務器鏈接不上掉包
答：您好，
目前您的IP地址我們查看帶寬占用比較低，而且長時間ping服務器IP也不存在丟包的情況。
您再觀察一下看看ping值是否正常，如果還有問題也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 幫助文檔做下mtr路由跟蹤圖。
軟件最好運行時間長一些，然后將運行結果反饋給我們。
我們查看一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
您現在再觀察一下看看是否正常，剛才機房線路這邊有其他IP受攻擊導致。
現在機房已經處理并恢復，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在又聯系補上了你們到底什么情況
答：您好，
如果有掉包的話請及時反饋下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：又出現了 快看
問：又好了…..這次估計就10秒左右
答：您好，
同機房其他IP如果受到攻擊的話IP的ping值會有波動，但持續的時間不會太長。
目前已經無問題，您再觀察看看。
給您帶來不便生表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：比如，這是阿里云檢測的，當服務器有漏洞攻擊，就會提示，對于用戶，這個非常重要，偉大的三五互聯，有這個安全檢測嗎？
答：您好，核實到您當前會員賬號下，并未有空間業務，您說的服務器漏洞檢測，這邊系統會自動檢測，如果有對應的漏洞信息，會在西數后臺的安全檢測中的漏洞檢測中給予提示，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大哥，我是準備使用西數的獨立服務器。事先咨詢一下：1、有沒有“后門文件”檢測，這樣的功能？（不是服務器漏洞，我表達的有一點偏差）2、圖片是我最好的表達方式
我的目的是：如果有人在我的服務器，上傳了后門文件，應該提示我
這就是我的目的。非常明顯，這個檢測提示，是非常非常重要的！
答：您好，我司空間服務器外圍都是有檢測機制的，一旦檢測到非法的東西或者攔截了對應的訪問，在云盾或者安全檢測漏洞等欄目中是有對應提醒的，但是為了程序最大限度的使用的空間，我們的這些檢測盡量都是低等級的，一般來說最好是在服務器內進行防護軟件的安全，比如云鎖或者安全狗一類的，這樣服務器外圍的設備檢測比較明顯的攻擊，不影響服務器應用的響應，服務器內部進行訪問的過濾，請知悉,