問:服務器被攻擊,已開通百度云,能具體查到哪個站備攻擊嗎,服務器被攻擊,已開通百度云

答:您好,1、DDOS攻擊 無法查看到是哪個域名被攻擊,因為機房防火墻是直接記錄服務器ip的。所以無法核實到域名。
    

問:  方便的話可以電話一下,謝謝

問:您好,您分機號是多少

答:您好,
 1、可以在管理中心 查看到防護報表。這里可以看到是否正在被攻擊。
2、我的分機是 8295 ,有問題可以聯系我。
 3、   
 您服務器使用了網站管理助手 部署 https,需要啟動一下nginxd 服務  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:備案核驗編號:備案狀態一直是:(接入商已審,待上報管局)

答:您好,非常抱歉,因備案平臺目前在升級中,資料暫無法提交至管局審核,您的賬戶資料已通過我司初審,您的備案資料已特殊記錄,恢復后會優先為您提交管局審核,請再耐心等待下,注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:服務器遠程鏈接不了,網站也打不開

答:您好,
帶寬跑滿了,截圖中的這個站點被CC攻擊。
CC防護購買開啟以后,站點就能夠恢復正常訪問。
目前暫時將服務器上的IIS給您暫停了,現在服務器可以正常遠程。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:這個購買也太貴了吧,還有其它辦法處理嗎

問:怎樣都要保證網站打得開啊,要不客戶不理解

答:您好,
之前電話給您聯系過,購買CC防護9個月的價格是720。
我們可以給您7折,您充值500反饋本工單我們幫您開啟CC防護功能。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:已經充了500元了,盡快幫我開通網站

答:您好,
已經給您開啟了CC防護,并且防護列表里面已經有攔截大量的IP地址了。
http://www.gdknjz.com/ 站點也已經可以正常訪問,您可以測試核實一下。
不過開啟CC防護以后,如果短時間內大量請求站點的話會導致IP地址被防火墻攔截,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:網站又打不開了,

答:您好,

加上這次受攻擊的次數,您的這個IP已經受到了四次大流量攻擊了。
我們可以將您昨天購買cc防護的500給您折算過來,并且將遷移集群的手續費給您免掉。
=2146元,您充值2146元以后我們幫您將服務器升級到高防機房。
3.國內ddos高防機房支持ddos和cc,是比較徹底的解決方案。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:再加錢的話,客戶肯定不會接受了,昨天才說服客戶花錢購買CC,保證說一定可以搞好,今天再這樣,真的無法交待,你們也說買了CC就可以搞好,今天又說這樣,你們一定要想辦法搞好

答:您好,
您這種情況已經很明顯了,cc防護攔截住了cc攻擊站點還可以訪問,攻擊者就更換了攻擊方式改為ddos流量攻擊。
這兩種攻擊是不一樣的,所以今天這中情況建議您升級到高防機房是最徹底的解決方案。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:說這些客戶也不懂,他覺得給錢,就要處理好,你們再想辦法處理好吧,再叫客戶給錢的話是不可能了

答:您好,
抱歉,我們也在和機房聯系。
核實到這個IP還是一直存在ddos攻擊流量,所以無法提前解封。
我們給您提供的解決方案是最徹底的解決方案,您可以給用戶溝通說明一下。
另外如果的確不希望升級到高防的話,您可以等待IP解封以后繼續使用即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:可以屏蔽這個IP嗎,想下辦法解決下吧,再要客戶收錢的話,肯定是行不通的

答:您好,
已經再次和您電話聯系,IP已經暫時給您解封了。
您測試訪問看看是否正常,如果再次受攻擊的話請讓用戶將服務器升級到高防機房繼續使用。
高防機房可以攔截CC和DDOS攻擊,這個IP已經多次被攻擊封停了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:還打不開哦,可不可以申請換ip呢

答:您好,
1、目前網絡通的,網站可以訪問,請重新再試,您也可以讓其他朋友訪問試下。 服務器開啟了cc防護,如您本地訪問太頻繁也可能被屏蔽。
2、更換IP收費200元,并且沒太大意義,cc攻擊太大百度直接回源到真實IP,無法隱藏ip的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.gdknjz.com/這個還打不開,

答:您好,現在測試是可以訪問的,請您再核實一下

問:網站被攻擊,然后你這邊全部做了跳轉的嗎?

答:您好,
請參考,非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:cdn真的設置錯了,您看ping出來的域名不是自己網站的域名,我看了下其他有設置cdn網站的,前面都是有自己域名的,感覺這個就是跳轉到其他域名然后再跳轉回來。直接出現網址,沒有標題跟描述

答:您好,
主機免費二級域名:s.gotocdn.com 直接解析到服務器ip 的,訪問不會跳轉到其他域名。cc防護是防火墻設置,可以有效防護cc攻擊,目前測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問:是不是服務的域名都解析到s.gotocdn.com這個二級域名就可以解決了

答:您好,抱歉不太明白您說的解決是指什么問題,cc攻擊嗎,該cc防護您將域名解析到ip或者二級域名是都可以的,但是您目前還沒有開cc防護,請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!

問:你看現在收錄的內容全是這個跳轉頁面,沒有標題跟描述,還沒有http://www.szdashe.com/這個也打不開

答:您好,從您截圖來看,是百度蜘蛛之前抓取的時候可能觸發了cc防護。目前核實沒有開啟cc防護的,您可以反饋給百度官方更新快照再觀察
非常感謝您長期對我司的支持!

問:網站又被攻擊,開啟了cc防護了嗎,網站被轉跳了,http://www.zzvips.com/article/72754.html,看看用這種辦法可不可以解決

答:您好,目前查看您服務器外部的cc防護僅開啟了阻止國外的,云鎖的cc防護是中級,您可以核實一下
本工單過長,不利于處理您的問題,如有疑問請提交新的工單
非常感謝您長期對我司的支持!

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