問：服務器被技術員惡意清除能否幫忙恢復到7月底的數據我服務器被委托的技術惡意整個服務器刪除了。請問還有辦法嗎？,服務器被技術員惡意清除
答：您好，核實到您當前主機是基礎快照，只能恢復最近兩天的快照備份，可以最早恢復 5:25:27時間點的數據狀態，請先參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245掛載快照恢復下數據，如果恢復的數據不是您需要的數據，請回復下工單，并提供下具體正常數據的日期，以便這邊運維核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8月13日的快照已經不是的了。 19:03:50 刪除主機能否幫忙恢復到8月3日服務器的數據嗎？
答：您好，沒有這時間的快照數據，建議您看下您本地是否還有數據備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當我想訪問實際地址是這個的時候
http://s.fffcat.com//tpl/images/logo.png變跳轉到下面的地址http://s-x-fffcat-x-com.img.abc188.com//tpl/images/logo.png
因為我在做一個jspdf的功能，假如圖片 存在非域名下面他是直接不存，是否有什么辦法可以讓圖片 就是上面的路徑
答：您好:
可以切換到非緩存節點，出現這種情況和我司虛擬主機架構有關，是為了提升速度和穩定性，確定變更請回復本工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何切換非緩存節點？
答：您好：我司后臺可以調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主要是不清楚，操作的步驟跟流程？望告知
答：您好：
工單回復“確認更換”，剩下的我司操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換是否會對我數據有什么影響？
假如沒有的話
確認更換
答：您好：
已調整，請過二十分鐘后清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器試一下，該操作不涉及數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個才四天的時間流量就已經21G了，請幫忙檢測一下是什么原因造成的
答：您好，
問：之前沒有更換咱們空間的時候也在做推廣，那時候24小時開，現在才12個小時，之前沒有這種情況呢，怎么解釋
答：您好，
附圖，您的網站日志在/logs/目錄下，您可以將日志文件下載到本地進行查看分析，日志文件只有詳細訪問記錄,您的網站最近今天訪問量都很大，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些都已經屏蔽，為什么流量還是挺大的呢，我們應該如何處理
答：您好，
除蜘蛛外,圖片訪問消耗了大部分流量,以昨天的日志為例,大多來自移動端訪問,但來源ip并不固定,無法核實請求本身是否正常,這個只有用戶自行通過日志進行分析,如非正常請求,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 限制對應ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
查到這個帶來了不少流量，不知道是什么原因，幫忙解決一下
答：您好，
您截圖這個一般屬于黑帽seo,基本不會產生多少流量,該主機所產生的的流量基本是圖片等靜態文件消耗,請從這方面進行核查和優化,比如壓縮圖片大小等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站點的瀏覽次數跟我們流量統計差別太大了，查看了一下圖片也不是很大，為什么會導致這樣的問題，一天的流量在7G多
答：您好，您首頁有幾張圖片比較大，建議壓縮優化一下，500kb左右比較合適。從日志來看圖片加載還是比較多的。您也可以嘗試開啟百度云加速訪問的時候會走云加速的緩存，對流量消耗會有一定的緩解
非常感謝您長期對我司的支持！