問：,網站經常崩潰還有訪問慢
答：您好，
目前恢復訪問了您測試下，您反饋慢的問題原因是由于使用的美國機房主機，國內訪問速度相對會慢一些，您可以試下海外用戶訪問的情況呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用vpn訪問的，之前都沒有問題，今天打開就這樣
答：您好，
目前我們直接使用國內網絡就能訪問打開，您可以嘗試取消掉vpn 然后試下呢。
問：能訪問，我也可以啊。打開后臺就崩潰，wordpress
答：您好，
您提供下后臺登錄賬號、密碼，我們測試下呢。
問：www.760pp.net 解析了香港ip打不開
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，查看域名解析配置沒有問題，核實測試來看是域名760pp.net 被墻了，此類被國家防火墻攔截的域名無法查詢到具體攔截原因，也沒有申訴渠道，針對此情況有兩個方案：
1，備案此域名解析國內IP訪問
2，更換域名使用
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我前兩天都還能打開，我把備案注銷了才不行的。咋個會被墻？
答：您好， 國家防火墻攔截的域名無法查詢到具體攔截原因，也沒有申訴渠道
解決辦法請參考上條回復 ，更換其他域名綁定站點使用
或此域名備案后解析至國內ip 地址使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那意思我這個域名用不了，你們也不負責啊？我其他域名都能用 就這個不能，其它也沒有備案
答：您好，該問題我司人員已與您電話溝通說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
經常有部分地 用戶反映網站打不開，網絡都這么差勁 嗎？ 這個機房線路經常有用戶反映，還不如原來的 四川智能多線 和 BGP華中普通云服務器
答：您好，
測試是可以打開的，如圖。
從您反饋的截圖來看，請問用戶本地是什么網絡，請讓用戶參考此教程反饋一下本地Ping www.360daifa.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 看看打不開的用戶網絡情況，這樣可以判斷是什么原因導致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哎，不能老讓我問用戶，一個兩個無所有，要是幾十個用戶都反映 我哪有這個精力和時間，就算我有 用戶也沒啊。還有那種打不開就走人的用戶 我去哪里問？
問：你 還是檢查下 你們的線路 吧。以前用的其它服務器 也沒見有這樣的情況
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。單一服務器提供web無法做到任何網絡都面面俱到,也正因為此原因,現在主流網站都是采用國內部署多節點方式,比如我司網站,就采用了多個節點,
當前您反映的問題我司可以想機房反映,但需要您提供下測試數據,不能訪問時候,按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 提供下tracet的截圖,我司反饋機房核實解決,用戶本地網絡的ip地址是關鍵信息,謝謝
