問:幫我換個ip嗎,現(xiàn)在用的這個有點(diǎn)問題,百度不收錄
,幫我換個ip嗎,現(xiàn)在用的這個有點(diǎn)問題,百度不收錄
答:您好,已更換了,現(xiàn)在正在遷移數(shù)據(jù),稍等一段時間您再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新空間的ip地址是什么,我要怎么解析?
答:您好,服務(wù)器新ip是:127.0.0.1 您那邊不用修改解析的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一天了,現(xiàn)在還打不開,是什么原因?
答:您好,查看www文件目錄設(shè)置成只讀的,數(shù)據(jù)遷移之后需要將/www/data/runtime/common~runtime.php這個緩存文件清理下,訪問網(wǎng)站會新生成這個文件,這邊開啟寫入權(quán)限后將這個文件重命名后,訪問網(wǎng)站新生成了這個文件,現(xiàn)在將權(quán)限又改成只讀了,測試正常了,您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的域名全部無法正常訪問,非常緊急,請從速處理!
答:您好,現(xiàn)在轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器地址被封了,需要等一段時間解封,您可以將域名解析指向的vip1.myhost.net修改成vip2.myhost.net,修改后等解析生效后就可以訪問,當(dāng)前提供的這三個域名解析已經(jīng)修改了,稍等10分鐘左右訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我18點(diǎn)向客服反饋,域名轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)無法正常訪問!19點(diǎn)41分,向你們提交工單。結(jié)果30分后才處理好,還是由于你們服務(wù)器被封導(dǎo)致的!導(dǎo)致我們上萬的推廣費(fèi)用損失!我先不說損失的問題,為什么我跟你們客服反饋的時候,不能第一時間正視處理呢?緊急問題為什么非要走工單呢?你們服務(wù)客戶的態(tài)度就是這樣的嗎?
問:www.qishacs.com,www.yuanshics.com,www.longchengcs.com目前仍無法正常訪問!請從速處理!謝謝
答:您好,
www.qishacs.com,www.yuanshics.com,www.longchengcs.com 都已經(jīng)可以正常訪問,您可以清理下瀏覽器緩存再測試訪問看看是否正常即可。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:虛擬主機(jī)如何設(shè)置 https:// 加密方式訪問嗎?
答:您好:
1、先要申請證書:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401
2、然后在虛擬主機(jī)部署;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪個是自己的域名呢
答:您好,部署完成后需要301跳轉(zhuǎn)到https,將代碼里的www.abc.com更換成您自己的域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析有什么特別設(shè)置嗎?
答:您好:
請具體說明您說的特別設(shè)置指的什么 意思,非常感謝您長期對我司的支持!