問：,遠程登不上，網(wǎng)站打不開
問：
問：我再這里重啟也沒用
答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，幫您重啟了服務器。
不過您的服務器還是使用的windows2003的操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)比較古老了。
請最好還是考慮將系統(tǒng)升級到windows2008或者windows2008以上，windows2003微軟已經(jīng)停止為了了所以漏洞較多。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 ****
答：您好，
查看是通過建站管理助手建站的，您可以直接參考幫助文檔去處理就可以了。
需要我們協(xié)助處理的話，會涉及到費用200請知曉。
我們幫您安裝成windows2008并幫您設置好站點，確保站點能夠正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：代理平臺后臺首頁500錯誤，會員管理也是500錯誤。http://west.125t.net/login.aspanan j* j*****
答：您好，http://west.125t.net/site/_Index_Main.asp 這個頁面執(zhí)行500 ，但我們查看您解析的ip不是我司服務器，無法進行檢查。
您可以把代理平臺備份下，http://www.shinetop.cn/Sys/ 然后到這里重新下載安裝，安裝完以后再重新恢復database\\global.asa數(shù)據(jù)庫文件試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新安裝恢復數(shù)據(jù)庫文件，還是500錯誤，，而且里面的系統(tǒng)設置都沒恢復過來啊 。
問：這個是虛擬主機，沒有服務器遠程登錄，之前都是正常的，后面更新了才導致錯誤的，虛擬主機后臺開啟錯誤日志，提示 Microsoft JET Database Engine 錯誤 \’80040e37\’Microsoft Jet 數(shù)據(jù)庫引擎找不到輸入表或查詢 \’realname\’。 確定它是否存在，以及它的名稱的拼寫是否正確。/site/usermanager/default.asp，行 91這是會員管理的提示
答：您好，這應該是您更新升級的時候出錯了，數(shù)據(jù)庫表或者字段缺失，而您現(xiàn)在是新版的。您之前平臺是否有數(shù)據(jù)，如果沒有數(shù)據(jù)，用新下載的重新安裝，如果有數(shù)據(jù)，請您聯(lián)系空間商先恢復下之前的備份，然后再反饋我們登陸幫您核實下更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒法恢復到之前呢，用戶數(shù)據(jù)沒幾個，可以重新注冊下， 后臺的系統(tǒng)設置 文件是哪個啊，我用之前的還原下，
答：您好，這個可能并不是文件的問題，目前我們無法登陸了，如果沒有數(shù)據(jù)，直接下載全新的程序重新安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要還原 系統(tǒng)設置 里面的設置信息，，這個不在數(shù)據(jù)里面，我用之前的database\\global.asa數(shù)據(jù)庫文件，這個設置信息 不是顯示我之前的。
答：您好，平臺后臺的系統(tǒng)設置是在config/const.asp 文件內，您如果要重新安裝，原來的文件也備份保留一份，以便到時候對比使用,非常感謝您長期對我司的支持!
