問：前段時間網絡連接沒問題，我已安裝了lamp環境。這幾天，由于另外有事，沒管服務器，我想重新布署服務器，發現，遠程一直都連不上去。服務器，目前沒有安裝什么軟件，也不可能有毒病，是新裝操作系統。
我這里是長城寬帶，我訪問其它的遠程服務器，沒有問題。,網絡訪問延時，基本訪問不了服務器
答：您好：
請ping一下IP127.0.0.1 并反饋下截圖，以便我司分析處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問這個正常，但訪問我的服務器IP，就延時得利害，麻煩加快處理，服務器遲遲不能用，對公司有影響。如果，需要我這里配合，加我微信：，手機微信同號
答：您好：
1、根據您反饋的情況來來看，是您本地到服務器之間網絡質量不好的問題造成的，其次您購買的電信機房的服務器，您本地使用的移動網絡去訪問，存在一定的網絡互聯互通的問題
2、請在服務器管理面板變更集群中，補差價變更到華中BGP機房即可解決您當前遇到的問題
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你沒有認真看我的問題，如果繼續這樣，我將會投訴。你如何解釋，我之前訪問服務器是好的，現在就不行了？我把軟件運行環境都搭建好了，證明之前訪問是沒問題的，而現就就有問題了。我的訪問環境沒有任何變化，只能說明你們的環境變化了。
問： 我本地環境有問題？為什么訪問阿里云服務器沒問題，訪問騰訊的，也沒問題，只有訪問你們的服務器，就有問題。我之前，也用過你們的服務器，從來沒有出現現在這樣問題，才繼續用你們服務器的。 你們一定要認真看看，解決問題才行。
答：您好，
問：我只需要解決網絡問題，服務器軟件問題，不需要你們管，我能連上服務器，我自己會處理。
我現在是連不上服務器，明白嗎？你為什么一直沒有認真看我的問題，
我是連不上服務器呀，丟包太嚴重了，你說是我這里的網絡問題，但我之前能連續得上，我連其它服務器也沒有問題。
認真一點好不好，看看我提的問題是什么？ 老是答非所問，沒有解決問題。
答：您好，出現問題的原因是移動公司線路和電信公司的機房之間存在互聯互通的問題,存在不穩定性,連通性好的時候自然是正常的, 不好的時候就會出現丟包,
1.您可以跟蹤一個路由,我們反饋給機房/運營商看能否調整,請下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入您的ip測試1分鐘左右,將結果完整截圖反饋
2.電信單線機房本身主要是提供給電信用戶使用的,為了長期穩定的問題, 我們建議您選擇bgp機房,上面工單也給您提供了測試ip,測試明顯穩定性更好, bgp機房是多種線路接入,比較平均,互通性更好,bgp機房的出現就是為了解決像您遇到的這種不穩定的問題,
您現在選擇的電信單線機房,即使您本地正常,也不能代表全國其他地 非電信用戶正常,這是中國歷史性問題,非我公司能直接解決三大運營商線路互通穩定性問題,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單線肯定有的地方會出現問題的，不穩定的機房為什么還銷售這樣的產品，這可以服務器呀。我以為默認就是選擇了BGP機房的，那我現在這個問題怎么處理？ 如果我把現有服務器改為BGP機房，其它不要動，要加多少錢？
答：您好，每個用戶的需求不同,比如某些用戶在南方,面向當地用戶,絕大部分用戶是電信,出于成本考慮,也會購買電信服務器,我們本來就提供了不同機房的,甚至還有面向海外用戶,我們有提供香港, 美國機房;
您現在更換機房的話,在業務管理-服務器管理-管理-配置管理-更換機房頁面可查看價格,以及操作更換,可由系統整體幫您轉移數據,遷移完成后只需要更改域名解析指向新的服務器ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!