問：根據(jù)這個操作后，phpmy 和數(shù)據(jù)庫備份 都不能使用了,數(shù)據(jù)庫phpmy沒辦法登陸
答：您好，核實是可以備份的,當(dāng)前請登錄寶塔面板–點擊數(shù)據(jù)庫–有備份–點擊備份–然后點擊下載,點擊http://127.0.0.1:8887/download?filename=/www//database/www_tonggao001_c__165208.sql.gz&name=www_tonggao001_c__165208.sql.gz 即可下載,如要登錄phpmy,需要輸入數(shù)據(jù)庫的用戶名,比如輸入即可登錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp 上傳太慢 或者不成功
答：您好，檢查主機FTP速度正常，您本地建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理連接試試，另外文件請打包上傳，上傳后可以通過文件管理解壓,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寫入權(quán)限 沒有么 怎么不能修改文件呢
答：您好，檢查文件權(quán)限正常，具體是哪個文件不能修改，提供下文件名，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個文件 修改 立馬清空 重新上傳 也是為空
答：您好，我司當(dāng)前查看是有內(nèi)容的，查看權(quán)限也沒有問題，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們用的哪個ftp工具 我發(fā)現(xiàn)我換了幾個ftp工具 要么 連上 修改不能修改 要么 上傳文件上傳出錯
答：您好，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 您可以下載試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：剛才 打你們技術(shù)客服 說可以遠程 麻煩遠程 我看下 到底怎么操作的 要瘋啦 qq: 電話
答：您好，已加您的QQ 請您通過后發(fā)個遠程協(xié)助我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案沒有通過，因為公司涉及投資類業(yè)務(wù)，如何如聯(lián)系金融監(jiān)管部門，和他們聯(lián)系上之后，怎么說？獲取什么審批、批復(fù)文件呢？
答：您好，
1.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治工作實施方案的通知》國辦發(fā)號令第二條第二款、第三條第一款 ，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》國務(wù)院（292）號令第五條的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)到相應(yīng)金融單位獲得批復(fù)后再與接入商聯(lián)系提交備案信息。參考網(wǎng)址：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm
2.查看貴單位經(jīng)營范圍涉及金融關(guān)鍵字：資產(chǎn)管理；需取得金融監(jiān)管部門同意單位開展金融業(yè)務(wù)的審批文件或許可證；建議咨詢所在地的金融工作辦公室；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
