問：這幾天打開網頁非常非常慢，是什么原因？,這幾天打開網頁非常非常慢，是什么原因？
答：您好，
查看服務器資源使用正常， 請提供下具體的域名我司協助核實，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.jxlcyey.cn
答：您好，查看站點無法打開，請提供一下服務器遠程登錄賬戶密碼 ，需要登錄服務器內部檢查下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：遠程服務器登錄不上
答：您好，
問：
答：您好，
問：
問：本地可以ping通
答：您好，
可以ping通該服務器的ip說明到該服務器的網絡是正常的，您可以訪問http://ip.myhost.net/ 查看下您本地公網ip，然后進入該服務器的管理面板，點擊菜單“系統管理”—“web控制臺”—從web控制臺登錄服務器，將您本地公網ip加入安全狗的ip白名單中再試；如果還是無法登錄，可以嘗試臨時卸載安全狗再試試；
另外查看該服務器還安裝了云鎖，如果還是無法遠程桌面連接，可以從web控制臺登錄服務器后，卸載安全狗和云鎖再試下登錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：jdpg的主機什么原因關閉
答：您好，核實用戶站點因為受DDOS 攻擊影響機房網絡穩定被暫停使用,當前用戶可通過虛擬主機管理–升級–升級為云主機–機房可選擇海外高防服務器,也可點擊http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買海外防護,(購買好了后可回復工單申請恢復web服務)但輕量級防護相對沒海外高防機房防護性能好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：攻擊不是你們處理就可以了嗎？這只是普通的企業網站來的
答：您好，攻擊流量較大,虛擬主機默認未提供DDOS防護,所以被攻擊后需要升級帶有DDOS防護的服務器或者是用戶購買輕量級DDOS防護,做好防護措施可恢復正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：site:dblx18.com 百度 很多鏈接打不開 原來反饋過這個問題。好像是后臺的https 設定里面 ngins 未啟用 。過去 重啟電腦就好了 但是用一段時間 又這樣了
問：重啟以后提示 已安裝Nginx，但未運行，這可能會影響全局打不開，請重啟nginx，如果無法啟動請檢查是否最近上傳了錯誤的證書，請刪除掉。或者卸載Nginx。
答：您好，
目前測試該服務器的網絡是正常的，從外網測試該服務器的80端口不通，請您檢查下web服務器是否正常啟動；如果web服務器是使用的nginx，可以根據nginx錯誤日志排查；
如需我司協助排查，請您選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；該服務器還有贈送的2次金牌服務，您如果提交該工單類型在金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!