問:沒找到不良信息,請提示,沒找到不良信息,請提示
答:您好,目前使用蜘蛛模擬訪問會跳轉到非法信息頁面,可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289模擬訪問,具體url連接可通過業務管理-》安全及監測-》非法信息監測中查看
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問你們可以代為處理嗎
答:您好,
如需我司協助排查,我司僅協助清理掛馬,不負責修復程序漏洞,若漏洞不修復,仍然有再次被黑的風險,
另外,我司清理請在正常上班時間9:00-17:00 提交正確維護工單, 【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,會有費用產生 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:多少費用,如果我把空間設置只讀模式呢
答:您好,請清理掛馬后再設置為只讀,我司清理請正常上班時間提交維護工單,收費100 元 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:看到一個后門文件已經刪除,沒問題請開通網站
答:您好,
模擬百度蜘蛛訪問仍然為非法內容 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 127.0.0.1 服務器到期了 是否能幫我臨時打開1天 發現有些數據沒導出來。
答:您好,非常抱歉,服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的,當前服務器主機已經過期,不再支持臨時開啟。若您需要備份數據,請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經代理這么久了 麻煩幫幫忙 后期還要買服務器的 這個麻煩問下你們上級主管請示下幫個忙 這個續費對我們沒啥意義。
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,目前是夜間值班時間,確實無法直接開啟, 明天可以回復工單進行申請,具體以申請為準。
另外建議您服務器到期之前及時續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 那麻煩臨時開啟下1天時間就行 非常感謝貴司的 支持。
答:您好,
服務器到期系統關閉不支持開啟的。 建議以后服務器到期不續費的,請提前下載備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝 我今天內處理完 非常感謝!
答:您好,盡快處理吧 , 后面服務器請及時備份或 續費 非常感謝您長期對我司的支持!