問：服務器登錄不上去,服務器ssh登錄不上（緊急）
答：您好，請提供服務器的登錄密碼，或者參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通過控制臺登錄服務器內進一步協助排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連接不上網絡
答：您好，您的安全組中有一條規則禁用了所有，請您檢查調整或刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在處理嗎，怎么把27也停了，麻煩盡快解決下，上面都有生產項目的
答：您好，143的安全組系統上問題已修復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么在服務器啟動的項目外部訪問不了安全組全部放行了，服務器內部可以訪問
問：27 服務器
答：您好，
麻煩您提供下訪問不了的域名，我們查看127.0.0.1 這臺服務器您沒有添加任何白名單。
域名需要添加白名單以后，才能夠正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以訪問了，那么我們在貴網站設置的安全組的規則 是正確的吧？？之前您說我設置的是禁用所有
答：您好，
不過安全組設置的相關教程，您可以參考下http://www.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 幫助文檔。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1、ynmxk.com:加www就會訪問到wsfybj.cn網站。2、百度搜索提示：該網頁因服務器不穩定可能無法正常訪問。
答：您好，
問：我輸入www.ynmxk.com ,他會自動跳轉到ynmxk.com/index.php/。如果我把域名后面的去掉，純保留www.ynmxk.com同樣提示HTTP Error 404. The requested resource is not found.
答：您好，
問：最近云主機各種問題出現 又一個網站打不開，之前好幾個網站都不開，云主機老是出問題。www.cnczw.cn打不開
答：您好，這是數據庫損壞需要修復，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近不是，這個網站打不開，就是那個網站打不開
答：您好，這個要看具體的錯誤，就目前而言是網站自身的問題，一般來說修復下數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們云主機問題，不可能個個網站都有問題吧
答：您好，網站搭建部署以后會隨著網站訪問量的增加，可能或多或少會出現一些小問題，比如資源不足，單個網站訪問錯誤并不能歸咎為服務器有問題，要查看具體的錯誤，比如當前這個網站訪問就是數據庫損壞需要修復，您之前的問題是進程池資源不足需要重啟回收，這些都不是服務器自身問題，服務器的問題我們一般是指系統故障、網絡故障 這些會導致所有網站無法正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!