問:服務器打不開了,藍屏,服務器打不開了,藍屏
答:您好,服務器通過先關機,然后再開機后啟動正常了,請核實服務器內是否有安裝安全軟件等,如需我司協助分析,請告知服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:43xxb5y8
麻煩給我看一下,這個服務器是你們上個月才給我換的
上一次好像是你們機器硬件報錯
答:您好,查看系統日志里有mysql服務啟動失敗,其他無系統日志報錯,已經幫您把mysql賬戶啟用并啟動了mysql服務,建議可把服務器內安裝的360主機衛士卸載后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們這邊沒有用到mysql
直接把這個服務給關了吧。
答:您好,已經關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:從前天開始大量出現郵件串信問題,大量用戶反應存在這個問題,現象嚴重
網頁中正常顯示內容如下
outlook中lisa.li的郵件中出現了zhang.ran發的郵件內容
這是lisa.li的原郵件
答:您好,1.是否是說web登錄查看郵件這些正常。但是outlook收信串了,A賬戶收到了B賬戶個別郵件,還是所有郵件。另外您說的這封郵件,在自己的outlook賬戶是否能收到。
問:如圖片所示,網頁上正常接收,outlook上出現串信,設置沒有問題,之前都正常使用,近幾天才出現的。
答:您好,outlook的事,與我們郵局沒有關系,您先說說網頁是否正常,您那兩張截圖我看不出任何問題,如第一張圖說不能顯示,那是outlook解析郵件的問題,或者郵件格式的問題。
但第3張圖與第4張圖確實有點奇怪,我們看了這不是同一封郵件,郵件內容都不同,我們核實了服務器上的郵件內容,確認網頁顯示無誤,不清楚為什么客戶端顯示的內容不同,我們也查了lisa的發件箱,確認他發郵件的內容與這邊收到的內容是一致的,所以不好解釋他客戶端顯示為什么會那樣,您也可以聯系lisa問問,他到底發的是哪封郵件?
問:1.發的郵件就是如同網頁上那兩封郵件所示,確實正常收到,內容也正確;
如果機密郵件或是重要郵件出現了串信問題,會對我們造成大的損失。
答:您好,請添加qq:,這邊將協助測試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!