問:你好!遠程無法訪問,麻煩處理下,謝謝!,網絡無法訪問遠程無法連接
答:您好,查看到當前服務器卡死,請在管理中心-服務器管理-系統管理-服務器狀態中嘗試重啟服務器后再試。
問:已經重啟過了,還是不能訪問,麻煩你處理下
答:您好,用戶應是沒重啟成功,依然是黑屏狀態,幫您在系統管理處選擇關機,并重新開機后啟動正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器卡死是什么原因造成?你那邊可以看到?
答:您好,請您提供下服務器遠程密碼,我司登錄服務器查看系統日志是否有錯誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法訪問的時候,重啟服務器仍然無法訪問,是不是服務器架構設置哪兒有問題?
答:您好
抱歉,可能是服務器卡死并未重啟成功導致,目前看已經正常,請您再觀察一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝你
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已在管理平臺部署SSL證書,http://www.xxmpro.com 能正常訪問,https://www.xxmpro.com訪問不了
答:您好,用戶解析的ip非我司服務器ip,請把域名重新做別名指向到maroscl.gotoip55.com 等生效后,然后再使用https://www.xxmpro.com 訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩你們清除下本地緩存
答:您好
目前看域名還并未解析到ssl節點上,目前重新為您刷新了一下,請過三十分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩快點處理下吧,其他沒啥
答:您好
剛做ssl部署后需要等待別名解析到ssl節點上,具體生效時間看當地網絡的dns刷新速度,一般在幾十分鐘左右,請稍晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好
問:2020年5月12日下午, 給第三方提供登陸服務器的方法。
答:您好,已經與您電話溝通,
關于服務器安全方面的問題:
1.這里設置禁止控制面板登陸
2.服務器安全組目前幫您設置了只允許127.0.0.1ip遠程
3.貴公司是否和員工有糾紛?請自行處理糾紛,帳號密碼請修改避免他人登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好,不管我與他人有任何糾紛,你們要清楚一點就是這是我個人向你們購買的服務,我以及我指定授權人才享有完全的使用權,你們只要維護好這個使用權。任何第三人持任何除法院裁決以外的文書來要求行使權力都是無效的。希望你們公司能 明白這一點,這樣才能保證你們業務的可信賴程度。
答:您好,當前您能登陸此帳號,您可以直接修改帳號密碼,這樣他人無法登陸帳號,也就無法修改服務器密碼,昨天兩次修改密碼的過程已經在其他工單中說明,您可以查看,避免這兩個地方,他人也就無法修改您的服務器密碼了,非常感謝您長期對我司的支持!