問:www.yishuchunfeng.com安裝ssl證書部署后,https網站無法訪問,請檢查原因,網站安裝https之后無法訪問
答:您好,
問:請幫我把試用期的功能再延長幾天可以嗎?上次提交了一個審核被打回來了。我還需要提交一次,請再給我一個試用期,要是通過了,我們就使用,通過不了社群等功能,我們買了也是浪費。感謝!
答:您好,很抱歉,小程序試用期不支持延長, 到期后僅有續費可操作來繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你是認真的嗎?這個工單你能看到嗎?這個社群功能還能不能上線還是問題!!!你們就這樣簡單粗暴,看似講規則的一刀切?
答:您好,非常抱歉 因所有小程序試用只有7天,確實無法對試用進行延長。若試用到期建議重新開通小程序再進行試用,若您需要再次試用,可提供需要試用新的小程序ID ,為您反饋申請開通。但小程序中途也不支持退訂,請核實無誤后再決定是否續費。另因社群涉及到虛擬支付,若后期微信官方有調整政策可能會導致中途的使用,請知悉,感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云建站PC 手機營銷版小程序,已按要求部署SSL,配置各合法域名,本地預覽正常,上傳后打開小程序報 request:fail url not in domain list,多次生成小程序包,一直這樣,似乎是有關列表類的組件有問題另外,我上次提出了產品綁定配送模板,而不是要客戶自己選擇配送模板的事情有結果嗎?
問:另外,如果要配置業務域名,需要將校驗文件置于域名根目錄下,怎么上傳該文件?
答:您好,
1、上傳文件請在設置-》站點基本設置-》認證文件上傳即可。
2.請重新打包上傳,打包時注意選擇您的域名為不帶www的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重新打包過好幾次了,域名是不帶WWW的,都是這個提示。
問:還有我在yjz.top管理后臺和西數云建站后臺均未找到 你說的設置-》站點基本設置-》認證文件這個選項。
問:上傳文件選項已找到
答:您好,好的,請將域名解析為 www.的域名后重新打包測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定帶WWW的域名也是一樣,域名解析做了www解析和@解析,包括*的泛解析都做了,訪問都沒問題。剛剛重新打包小程序,綁定域名帶WWW和不帶WWW的都試了,還是一樣的。PC端預覽都正常,手機預覽和上傳后掃碼測試都報 request:fail url not in domain list
答:您好,已經電話聯系,請將a添加為開發者,嘗試為您調試發布,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已添加
答:您好,本地測試下正常的。已為您上傳,請設置為體驗版后測試。