問：127.0.0.1主機ping不通里面所有網(wǎng)站打不開。請問是什么原因？麻煩幫忙處理一下,127.0.0.1主機ping不通里面所有網(wǎng)站打不開
答：您好，
127.0.0.1 請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠程密碼，我們需要通過控制臺進入您的服務(wù)器內(nèi)部核實檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，網(wǎng)站打不開服務(wù)器宕機，請盡快幫處理下
答：您好，
我們已經(jīng)聯(lián)系機房核實處理中稍后即可恢復(fù)正常，請您耐心等待一下并稍后測試訪問。
并建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們香港服務(wù)器請盡快解決
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了 ， 已聯(lián)系機房盡快排查恢復(fù) ，短暫中斷不建議更換，
若可以備案，建議更換至國內(nèi)主機，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候才能好
答：您好， 已經(jīng)恢復(fù)訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務(wù)器IP被封停了，網(wǎng)站都無法訪問。請幫我把所有數(shù)據(jù)鏡像到新買的服務(wù)器127.0.0.1下。謝謝
答：您好，查看127.0.0.1和127.0.0.1均屬于my-2集群，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像進行下數(shù)據(jù)的遷移，此操作需要您在管理后臺自行處理下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：這個大約需要多久呢？兩個小時了還在創(chuàng)建鏡像
答：您好，鏡像創(chuàng)建比較耗時，因您目前硬盤有點大，在170G，請耐心等待下，創(chuàng)建比較耗時，鏡像創(chuàng)建好后，請直接進入127.0.0.1管理中，將系統(tǒng)重裝為鏡像系統(tǒng)即可，謝謝。
問：為什么在集群中找不到鋼材創(chuàng)建成功的鏡像呢？
答：您好，操作在私有鏡像中選擇即可，目前系統(tǒng)正在重裝中，請耐心等待下，謝謝。
問：現(xiàn)在已經(jīng)重裝完了。請問如何才能打開以前安裝的寶塔面板？
答：您好，您可直接訪問http://127.0.0.1:12345/login 使用之前的帳號密碼登陸即可，您可理解為只有IP變了，其他服務(wù)器內(nèi)信息都和以前一致，謝謝。
