問:127.0.0.1主機ping不通里面所有網(wǎng)站打不開。請問是什么原因?麻煩幫忙處理一下,127.0.0.1主機ping不通里面所有網(wǎng)站打不開
答:您好,
127.0.0.1 請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠程密碼,我們需要通過控制臺進入您的服務(wù)器內(nèi)部核實檢查一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,網(wǎng)站打不開服務(wù)器宕機,請盡快幫處理下
答:您好,
我們已經(jīng)聯(lián)系機房核實處理中稍后即可恢復(fù)正常,請您耐心等待一下并稍后測試訪問。
并建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機,穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你們香港服務(wù)器請盡快解決
答:您好,非常抱歉給您帶來不便了 , 已聯(lián)系機房盡快排查恢復(fù) ,短暫中斷不建議更換,
若可以備案,建議更換至國內(nèi)主機,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么時候才能好
答:您好, 已經(jīng)恢復(fù)訪問正常,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個服務(wù)器IP被封停了,網(wǎng)站都無法訪問。請幫我把所有數(shù)據(jù)鏡像到新買的服務(wù)器127.0.0.1下。謝謝
答:您好,查看127.0.0.1和127.0.0.1均屬于my-2集群,您可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像進行下數(shù)據(jù)的遷移,此操作需要您在管理后臺自行處理下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:這個大約需要多久呢?兩個小時了還在創(chuàng)建鏡像
答:您好,鏡像創(chuàng)建比較耗時,因您目前硬盤有點大,在170G,請耐心等待下,創(chuàng)建比較耗時,鏡像創(chuàng)建好后,請直接進入127.0.0.1管理中,將系統(tǒng)重裝為鏡像系統(tǒng)即可,謝謝。
問:為什么在集群中找不到鋼材創(chuàng)建成功的鏡像呢?
答:您好,操作在私有鏡像中選擇即可,目前系統(tǒng)正在重裝中,請耐心等待下,謝謝。
問:現(xiàn)在已經(jīng)重裝完了。請問如何才能打開以前安裝的寶塔面板?
答:您好,您可直接訪問http://127.0.0.1:12345/login 使用之前的帳號密碼登陸即可,您可理解為只有IP變了,其他服務(wù)器內(nèi)信息都和以前一致,謝謝。