問：幫忙裝下數據庫mysql,數據庫裝了沒能打開，幫忙裝下數據庫mysql
答：您好，核實到您這邊安裝了兩個mysql服務實例，如圖：
請使用http://127.0.0.1/index.php進行訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過網站管理后臺，重新安裝系統，選擇為CentOS 7.4純凈版，安裝完成后，登錄系統發現是
CentOS Linux release 7.8.2003 (Core)
答：您好，
查看服務器確實是7.8,如服務器內沒有數據,不保留數據重裝一次看下,或回復工單確認沒有數據并授權,我司重裝看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有數據，我們已經重新嘗試安裝過，問題依舊，你們可以安裝試一下
答：您好，抱歉，我司為您核實到，我司CentOS 7.4純凈版系統，默認模板已經升級為7.8版本，7.4和7.8版本是可以一樣用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
127.0.0.1:
答：您好
該服務器您保留數據重裝了系統,目前是2008預裝環境,所以無法打開建站助手,若沒有數據,請重新安裝系統,是否保留數據選擇否,安裝完畢后即可正常使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
http://sys3.yiwanet.com
從其他服務器轉移過來的文件，打開報錯，能幫忙看下怎么回事嗎
答：您好，
當前測試您提供的地址訪問如圖，如需要我司協助排查站點訪問異常的問題，請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】 分類工單，并在新工單中授權服務器遠程密碼，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都可以 我提交了另一個工單了 你看下
答：您好，
查看您已經提交正確分類工單，但工單已經有工程師處理中，請稍后查看下新工單的回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已經過期 由于是org域名 所以不打算弄了 但是網站內容想下載下來 請問官方有快速的下載方式嗎
答：您好，
已導出數據庫到www目錄下，將www目錄壓縮為pack__2J8zBK.zip ，請20分鐘后使用ftp下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天剛試過用ftp下載 但是總顯示550狀態 我用的工具是西數推薦的LeapFTP工具
答：您好
問：第一個地址能夠登錄 但下載文件還是顯示505狀態 第二個地址 連接超時
答：您好，
附圖，我司測試ftp可以正常下載壓縮包。您可以重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!