問：目前用的服務器不想用了，想新購服務器，能否用老服務器IP，因為已備過案。有沒有什么解決辦法,新購服務器，能否用老服務器IP
答：您好，核實127.0.0.1 正常運行，什么原因需要更換呢，如果調整配置或系統等，可直接更換，如果新購并非一定要使用原IP，登錄備案平臺修改接入IP即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果我換ip了備案需要修改嗎，還是西數的ip
答：您好，建議登錄備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 修改，這樣同步更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在備案平臺修改的話，需要提交以前的全部資料還是只是修改個IP就行不提供資料。
答：您好，只需要修改下IP地址即可，其他信息不用修改，一般在我司備案的主機，更換后也可以不用修改的，不影響備案，謝謝。
問：域名：gz-huixie.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請7分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，查看您提交了重復的工單，目前域名到期日為：，若您還需要續費1年，請您回復工單：確認再續費1年。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這是什么意思啊
問：為什么會出現這種情況情況，我看其他的域名就沒有這樣的，而且這個域名也備案過的
答：您好，
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問：為什么會在香港接口，是注冊的時候弄的嗎？我不記得有啊
答：您好，這是注冊時系統默認選擇的接口。您可在操作續費時自行選擇接口操作續費。
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問：這是什么意思呢
答：您好，當訂單完成了，然后申請了售后，則會出現此提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：售后里面可以看到這個訂單，但是點擊查看詳情后什么都沒有
答：您好，經多次測試顯示正常，并請其他同事測試也都能顯示，請再核實看看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我說的跟你說的根本就不是一個狀態，我那個是已經完成狀態，點擊查看詳情，點擊后出現的是空的頁面
問：1、按你上面的解釋，我這個單已經完結，就不應該顯示審核中2、在個人中心中，申請記錄中，點擊查看詳情應該出現的是退款的詳情才是，而不是什么都沒有。麻煩幫核實一下，謝謝
答：您好，1、因此訂單已完成，再去點擊的售后則會顯示“審核中”
根據您的情況進行相應的測試，顯示正常 。并未復現顯示空白情況，請再核實或重新下單測試是否依然會出現此情況, 如依舊如此請再提供訂單號到工單詳細排查，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!