問:wdcp更換成寶塔,保留現有數據,可行否,怎么收費。,wdcp更換成寶塔的咨詢
答:您好,
非常抱歉,wdcp面板和寶塔面板的架構不一樣,不能在保留數據的前提下更換wdcp為寶塔面板;
請問是具體是什么原因需要使用寶塔面板,您可以詳細描述下,可能不一定要使用寶塔面板;如果是php mysql架構的程序,wdcp面板也是支持的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:壓縮文件不能解壓,各種小問題啊。
答:您好,
wdcp面板是支持解壓壓縮包文件的,請您核實下壓縮包文件是否損壞,如果壓縮包文件本身有問題,在寶塔面板一樣不能解壓;另外壓縮包文件的名稱如果是中文,也可能影響解壓,可以將壓縮包文件名稱設置為字母數字的名稱然后測試解壓;非常感謝您長期對我司的支持!
問:壓縮包沒啥問題感覺 我把不能加壓的文件都拆開按個文件壓縮上傳 就能解壓,。
答:您好,
您可以提供下要解壓的壓縮包文件的具體目錄路徑,以及wdcp面板登錄賬號密碼以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,技術上能否做數據遷移,wdcp到寶塔這樣?
答:您好,可以進行遷移,您可以先通過wdcp面板備份您的網站文件和數據庫備份,然后下載到本地,選擇不保留數據重裝服務器系統后,重新上傳網站程序文件部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問貴司是否有付費服務?幫我們轉移下數據,收費是多少 。
答:您好
抱歉,涉及到數據,需用戶自行完成,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cfyy365.comcfyysz.comsznk365.comszcfyy.comszcf120.comszcfnk.com只是一部分,其他的是可以打開的,解析都是一樣的?麻煩幫忙看看
答:您好,
檢查到cfyy365.com、cfyysz.com未備案。其它域名打開一直處于網站加載的狀態,請您檢查服務器內部環境是否正確。
如確實還需協助,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】并且提供服務器正確的遠程登錄密碼,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理(處理標準:http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ),該問題可免費處理,謝謝。