問:我把我原來服務器的數據拷貝到了新服務器上,把網站配置導入到新服務器上的助手上后更改提示我池狀態更改失敗。第一張圖是我導入了數據表的網站,第二張圖是提醒我的錯誤,第三張圖是我轉移過來的數據,服務器續費升級更換集群池狀態改變失敗
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,當前查看您的服務器環境有些問題,我司嘗試修復無效,目前有2個方案,
1、將C盤重要數據備份到D盤,進行保留數據的重裝為目前系統,重裝后請回復工單,我司幫您進行站點配置的恢復
2、您之前的服務器數據我們可幫您整體遷移過來,但是需要些時間,操作流程為將原服務器制作為磁盤鏡像,然后用磁盤鏡像進行數據導入到目前服務器,這個操作會將原始服務器關機一段時間,根據數據量來看大約1小時,制作鏡像,做好后會開機。
如果操作方案2,可回復工單我司處理,約定一個方便的時間(老服務器會關機一段時間)我們幫您進行數據的轉移,謝謝。
問:選擇方案2,時間就選擇晚上,最好12點以后
問:今天晚上12點后數據遷移過來吧,收到回復一下
答:您好,可以的,我們嘗試與您電話聯系無法接通,操作方案2由我司協助轉移數據,需要您之前的服務器127.0.0.1的密碼,請在工單中回復一下,另外新服務器中如有重要數據,將會被覆蓋,請知悉,務必先備份好數據,然后回復工單確認下,謝謝。
問:收到回復一下,另外微信:QQ:
答:您好,目前我們嘗試使用云快照恢復了系統,并且將所有的數據恢復了,請您查看下服務器上的站點信息,如無異常,可將域名解析并且提交到服務器的白名單即可實現訪問,如有問題可再聯系我們,謝謝。
問:他彈出這個來,而且還是不行,登c4qq.com 出現這個“PHP has encountered an Access Violation at 019EACCA”
答:您好,這個報錯是服務器內存不足了,我們重啟了一下服務器,請再試試登錄下,謝謝。
問:您好,www.homevic.com打不開,提示列入異常名單,說是備案問題,沒接到通知呀,麻煩幫我看下,謝謝
答:您好,所以您的網站訪問已經被暫停,若要恢復網站訪問,您需要按以下流程操作:
1.登錄備案系統立即變更資料,備案系統為 beian.vhostgo.com。
2.若忘記了備案系統用戶或密碼,可在備案系統右上角點擊【找回密碼】找回。
3.資料變更后在【備案信息】處點擊【確定提交】將資料提交到我司審核(需用手機同步完成備案電子化核驗)。
4.我司管理員審核無誤后,會將域名移出異常名單并恢復您的網站訪問。
5.若最終依然未變更備案,則您的備案號將被注銷。
6.也有可能您的備案已經被取消接入或注銷!
問:您好,客戶已經重新上傳過資料了,麻煩您幫我移除異常名單吧,謝謝
答:您好,已取消阻斷恢復域名訪問,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!