問:服務器發現出現cpu比較高的情況,重啟了20分鐘了都一直打不開,服務器重啟很久都沒好
問:現在能進入了,但是網站顯示都是亂碼了
問:好吧
問:我已經提交了,麻煩幫我去看看吧,等不及
答:您好,好的,請查看對應工單的回復
非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩了幫忙解決一下,謝謝了,拜托了,有些網站特別是一個yuyue系統打開里面都是亂碼
答:您好,麻煩提供一下您說的yuyue系統的站點域名,以便我司協助測試排查
非常感謝您長期對我司的支持!
問:而且看著字體很混
答:您好,麻煩提供一下賬號和密碼,以及對應的操作流程。目前查看到服務器內主要是php進程占用cpu比較高,通過日志來看一直在對單個頁面,127.0.0.1 ,127.0.0.1這幾個ip訪問很大,查看182.129.34.*這個是您本地的ip,請核實一下您是否在做什么測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有做什么測試啊,我只知道200這個ip反映網站打不開,我測試也確實是打不開,你是要這個網站的賬號是嗎? 8805. 注意,有個點
問:進入后,有個選擇醫院,可以選擇后查看每個列表情況
問:千萬不要刪東西
問:里面的五官科是那會網站卡的時候操作的,出現了亂碼情況,后來亂碼的數據就刪了重新登記的
答:您好,您說的亂碼具體在哪個模塊呢,目前在統計和資料記錄中沒找到,麻煩截圖一下具體模塊。另訪問量較大的看起來是一個請求的接口,您那邊是客戶訪問比較頻繁嗎
非常感謝您長期對我司的支持!
問:亂碼出現的在之前的工單截圖,在五官科列表里面,數據已經被客服刪了重新登陸了
答:您好,根據之前的截圖來看,應該是接口提交過來信息時候編碼不正確引起的,具體要從程序上去排查下,目前如果已經正常請保持觀察,建議升級服務器cpu到8核心,根據我們之前檢查服務器內的資源使用來看,訪問請求非常大,cpu已經被跑滿了,謝謝。
問:以前一直內存處理器都不高,這是就今天出現的情況,編碼不應該有問題啊,從來沒動過代碼,以前也沒出現過這種情況,而且他們從新登記的也是正常的,我覺得不是網站代碼問題,應該是處理器不明原因的升高導致數據庫數據出了問題
答:您好, 從監控查看,這個月服務器cpu 資源使用率均較高的 ,是否近期訪問量較上個月更大,或數據更多
若是,我們建議升級服務器到8核cpu 會更穩定 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你幫我把這個系統的程序池設置一下比如cpu到一定程度就釋放吧
問:不能設置程序池來實現嗎?再說我也不會重啟iis
問:你教教我怎么重啟iis.吧,再一個重啟iis會中斷多久時間呢
答:您好,
1.現在對應站點yuyue程序池已經為您設置到240分鐘回收一次,您可以觀察看看。
2.對應iis服務定時重啟,您可以參考https://www.sohu.com/a/_255269 去設置計劃任務,而對應直接重啟可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的多謝了
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!