問：你好，這臺(tái)服務(wù)器，每個(gè)月都會(huì)出現(xiàn)一次以上，無緣無語(yǔ)打不開，每次打不開之后，都需要重啟之后才能打開，麻煩幫忙檢查并解決一下，已經(jīng)用了很多年了。,127.0.0.1:9377服務(wù)器打不開了
答：您好，服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼有誤，麻煩核實(shí)重新提供下正確密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：麻煩幫忙解封一下，我們很多網(wǎng)站在里面，也推了競(jìng)價(jià)的，封停24小時(shí)，對(duì)我們影響太大了。
答：您好，
非常抱歉，ddos攻擊會(huì)影響整個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)，需要等待機(jī)房解封，如果要盡快恢復(fù)站點(diǎn)，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機(jī)房線路方式將該服務(wù)器升級(jí)到內(nèi)地高防機(jī)房，更換到高防機(jī)房有會(huì)更換一個(gè)ip地址；如果域名之前是做cname解析到服務(wù)器的別名地址的，升級(jí)后可以不用修改解析；如果域名是直接做A記錄解析到ip的，升級(jí)后需要修改域名解析指向高防服務(wù)器；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能看到是哪個(gè)網(wǎng)站被攻擊了嗎
問：你看能這樣嗎，找出被攻擊的那一個(gè)網(wǎng)站，我們把那個(gè)網(wǎng)站單獨(dú)停止解析， 你幫我解封一下，恢復(fù)其他網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
答：您好，
ddos攻擊是無法查詢到具體受攻擊的站點(diǎn)的，關(guān)于ddos攻擊的相關(guān)說明可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)封了24小時(shí)了，怎么還打不開呢，網(wǎng)站
答：您好，
如果要盡快恢復(fù)，可以參考之前的回復(fù)，通過變更機(jī)房線路方式將該服務(wù)器升級(jí)到內(nèi)地高防機(jī)房；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：上次花錢讓你們清理的處理的還沒堅(jiān)持兩天就又中毒了
答：您好，核實(shí)暫未發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)該是上次處理后我司防火墻上的緩存，已經(jīng)為您解除限制，請(qǐng)您重新訪問確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這里呢 上次你們都沒有改好 導(dǎo)致手機(jī)不能跳轉(zhuǎn)
答：您好，
您那邊是否是否修改過服務(wù)器遠(yuǎn)程端口,現(xiàn)在測(cè)試22000不通,請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程端口和密碼,我司協(xié)助核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是這個(gè) 沒有改
答：您好，標(biāo)題部分是您網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置的,說明已經(jīng)被黑客登陸了后臺(tái)修改了網(wǎng)站標(biāo)題設(shè)置,請(qǐng)登陸后臺(tái)修改為正確的標(biāo)題;
<script src="http://www.letuilemai.com/template/default/js/uaredirect.js" type="text/javascript"></script>
您跳轉(zhuǎn)代碼不能跳轉(zhuǎn)的問題,我們建議您更換跳轉(zhuǎn)代碼:
參考:
<script type="text/javascript">
<!– //平臺(tái)、設(shè)備和操作系統(tǒng)
var system ={
win : false,
mac : false,
xll : false
};
//檢測(cè)平臺(tái)
var p = navigator.platform;
system.win = p.indexOf("Win") == 0;
system.mac = p.indexOf("Mac") == 0;
system.x11 = (p == "X11") || (p.indexOf("Linux") == 0);
//跳轉(zhuǎn)語(yǔ)句，如果是手機(jī)訪問就
if(!(system.win||system.mac||system.xll)){
window.location.href="http://www.letuilemai.com/m/index.php";
}
–>
</script>
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器為什么連不上呢
答：您好， 測(cè)試沒問題,您的系統(tǒng)是windows,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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