問：上傳時候服務器網速慢，然后點擊取消后，再次打開文件就全部空白了，代碼都沒有了,xftp上傳文件到服務器，代碼沒有了
答：您好，
1、測試是可以正常上傳的，如圖。
2、請問您的意思是 您上傳中途然后取消，打開遠程服務器的文件 是空白，還是打開本地文件是空白 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器修改的代碼，保存自動上傳，由于網速慢，點擊了取消，并重新連接服務器，然后再次打開文件后，代碼消失
答：您好，您這種是上傳失敗了，同時文件也被重置了，建議您不要這樣操作，建議將代碼下載到本地，修改以后再上傳，這樣出現失敗或者錯誤本地還會有文件。請重新上傳下，如果本地沒有文件，可以掛載下快照，然后從備份盤里面去拷貝數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在創建快照，可以恢復文件里的代碼嗎？
答：您好，如果您現在創建一個快照，那么在快照創建好后，您就可以掛載快照恢復其中的數據。服務器的云快照自動備份時間是在凌晨的1點30左右，也支持手工創建，代碼的修改建議遠程登錄服務器或者在本地修改保存后，通過FTP上傳，不要直接復制粘貼進入服務器，這種傳輸方式容易出問題，謝謝。
問：你們幫我成功安裝 wp ，現在使用基本正常 就是稍微有點慢，http://t.homelifestyle.cn/后臺提示sql服務器陳舊 這個問題應該怎么解決。安裝工單：
答：您好，
1.您當前網站程序對應mysql數據庫如是使用我司建站助手搭建的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 去操作升級。
2.如需要我司代為核實升級，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【mysql數據庫版本升級】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，我司去為您操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
當前測試您本身網站也不慢，請問您所說的慢具體的表現形式是什么，您可以詳細說明一下，以便我司為您核實看看。
問：暫時不影響使用就行 那就先不管它！ 謝謝！
答：您好，好的，其使用當前的mysql數據庫版本網站是可以運行的，沒有問題如后期需要升級可以直接參考上述所說的升級教程操作，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!