問：請問服務器ip地址可以更換嗎？更換了后是不是要重新備案？,請問服務器ip地址可以更換嗎？
答：您好，請問服務器ip有什么問題需要更換，我司服務器不支持更換ip，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個服務器ip受到CC攻擊？所以要更換
答：您好，我司監控未檢測到攻擊，請您先提供正確的服務器密碼，我司登陸服務器先核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖安裝了沒有效果，我是才卸載了的，我沒有做活動，就是被CC攻擊了
答：您好
我們通過今天的日志分析發現有三個蜘蛛大量抓取您的站點導致,
1、 Bytespider蜘蛛：該蜘蛛是今日頭條的抓取蜘蛛,
2、 AspiegelBot蜘蛛：百度搜索了一下并未找到具體說明
3、 AhrefsBot蜘蛛：通過百度描述看是一個外鏈查詢、營銷推廣的蜘蛛,
以上三個蜘蛛,目前為您在web.config添加規則做了屏蔽,請您在觀察,另外,我們看您開啟了百度云加速,若還存在cc攻擊情況,可以將cc防護開啟強力防護試下（開啟強力防護后會有5秒倒計時等待）若要進一步更好的防范cc攻擊,建議購買我司cc防護,http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！我再觀察一下
答：您好
不客氣,祝您周末愉快,本次工單完結,后面若遇到問題,請務必提交正確工單分類,方便我們快速為您處理,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在別的主機遠程連接Mysql失敗，出現了Can't connect to MySQL server on 'sql.s1196.vhostgo.com' (111)，如何解決？
答：您好，核實到數據連接正常，詳見附圖，建議提供下您的連接配置，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用以下php連接不到？我在自己主機用localhost是可以連到，但在別的主機用遠程連接就連不到？
答：您好，我司核實mysql 數據庫支持遠程連接的 ，請在其他主機使用相同代碼連接試下 ，另外，請在其他主機ping sql.s1196.vhostgo.com 并提供截圖，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
另外，建議mysql 密碼不要和數據庫名相同 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！