問：我主機ip沒有辦法編輯,我的備案信息有問題請幫我恢復
答：您好，查看您賬戶下的備案申請是審核通過狀態，您請再詳細描述一下您的問題，例如需要做什么操作，操作過程中遇到什么問題（可提供下系統提示截圖），并提供下具體主機ip，以便為您準確核實后協助處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我名下還有域名 sinhome.cn sinhome.wang本來有 現在怎么沒有備案了
這個我不懂什么意思
答：您好，
問：尊敬的領導，您好，我們在武漢，受疫情影響，無法去現場領取紙質營業執照，我的公司更名了，根據你們要求，需要重新上傳更改備案主體信息我剛剛下載了電子版的營業執照，但是你們又不允許翻拍營業執照請理解我們是武漢武漢今年很難的我昨天才去辦公室你們體諒一下武漢，好嗎？
答：您好，確實非常抱歉，您提供的營業執照圖片上有明確標注是電子營業執照，電子營業執照圖片是無法用于申請網站備案的，需要重新拍攝營業執照原件上傳，才能順利通過管局審核；
武漢地 已經解封，建議您聯系工商部門領取一下新的營業執照，再用于辦理備案，可咨詢下當地工商部門是否可以通過其他方式領取；目前已經為您申請延遲到4月底處理了，您請在月底補充拍攝上傳新的營業執照提交就可以了；
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問：您好，聯系了有關部門目前沒有 明確的 領取紙質營業執照的時間你讓我怎么辦？你要不親自來武漢看看？？武漢現在成什么樣了？
為何做事這么死板呢？
逼我們是嗎？
答：您好，已為您申請了使用電子版營業執照先辦理變更備案申請，后期紙質證件領取到后再就是拍照更新上傳；
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