問：您好，shhhpx.com此域名備案被退回，退回原因，沒看懂
退回原因:查看您的營業(yè)執(zhí)照中涉及“文化”，此您請(qǐng)聯(lián)系 文化廳辦理《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》；若咨詢 文化廳后確認(rèn)無需辦理的，可寫承諾書，為您嘗試上報(bào)，可參考模板https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=此文化具體指什么？
,shhhpx.com 此網(wǎng)站備案注銷問題
答：您好，1，此是因您經(jīng)營范圍涉及文化藝術(shù)交流，
問：您好，zgsnwysc.com我在備案這個(gè)的時(shí)候，出現(xiàn)了備案信息與域名注冊(cè)不一致的情況，具體是什么原因，那些地方不一樣，麻煩幫忙查一下。謝謝
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.非常抱歉，因您的域名zgsnwysc.com非我司注冊(cè)，無法為您查詢實(shí)名認(rèn)證信息，此請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫且生效后再提交備案申請(qǐng)即可；
（域名注冊(cè)人、注冊(cè)人證件類型、注冊(cè)人證件號(hào)碼應(yīng)為：鹿泉 寺家莊益農(nóng)水暖潔具門 部-營業(yè)執(zhí)照MA0B1W8N9E）
3.域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤請(qǐng)參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，提醒：必須先到域名注冊(cè)商處完成域名實(shí)名認(rèn)證，并且由注冊(cè)商上報(bào)至域名庫才能上報(bào)至管局進(jìn)行備案審核.什么是“等待域名上報(bào)域名庫”狀態(tài)？
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.查看您的域名實(shí)名認(rèn)證已被拒絕，您請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的管理中心中完成域名實(shí)名認(rèn)證，待域名實(shí)名認(rèn)證通過后您的備案會(huì)進(jìn)入我司審核中，您請(qǐng)耐心等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
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問：您好，我要重新操作什么么
答：
由于上級(jí)是通過全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼查詢平臺(tái)核驗(yàn)證件，查看您的證件是4.20新登記證件，證件信息并未同步更新，
若您著急備案，您可以聯(lián)系該平臺(tái)https://www.cods.org.cn/或客服電話協(xié)助您盡快更新證件信息?？梢圆樵兊胶螅?qǐng)您再提交實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名成功后3天您再提交備案申請(qǐng)。
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