問:,看看這么多地方超時什么原因 只是部分截圖
答:您好,
1.當前查看您截圖中其是使用的站長工具進行的網站測速,其測速是同一時間點站長工具會進行多個網絡節點向您當前服務器發送訪問請求,這類請求量也是比較大的,其可能當時服務器或者相關請求節點沒有接收到對應回復和發送的請求,就會出現您截圖中的請求超時,您可以點擊對應測試超時節點后面的重試來重新測試看看,并其這類站長工具提供的多個網絡節點同時訪問,其有一些節點本身就是有問題的(如圖測試百度官網也是有很多節點不行的)
2.請問您當前具體進行該測試是遇見了什么問題,您不妨詳細說明一下,以便我司為您詳細核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為我感覺網站打開的速度特別慢,一直都解決不了,你那邊可以用移動端打開www.liqiqudou.com 看看是不是特別慢?我現在都不知道是服務器問題還是建站代碼問題還是我手機網絡慢的問題!
答:您好,請問您本地再使用手機端訪問該網站時,使用的網絡是什么網絡(電信還是移動),手機端測試無法具體提供到訪問時間上面,初步測試基本在3-4秒左右,我司也嘗試PC端模擬手機訪問,其訪問速度也基本在3-4秒,根據您對應頁面加載項大小和服務器帶寬來折算該時間是正常的,如您本地超過該時間,不排除是對應網絡線路問題,如您本地是移動線路測試的,建議您可以訪問www.zhengfeiyy.cn測試看看,如該地址訪問正常,建議您可以聯系郵箱:@qq.com QQ: 將服務器更換到華中BGP線路,其對移動等多網絡環境支持更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站又打不開,基本兩天要重啟
答:您好,我司查看之前異常是服務器內存不足
目前查看服務器內存應該是足夠的,不能訪問是80端口不通,請您核實一下服務器的web服務是否正常啟動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我寶塔面板都打不開
答:您好,請提供登陸服務器的遠程賬號和密碼,以及寶塔的管理賬號和密碼,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前你們說內存不足,現在都6g內存了,還不足嗎?怎么才足,要幾個g
答:您好,
1.內存使用多少是看您程序決定的,比如網站或者服務運行期間本身比較消耗內存,目前查看還是內存的問題
2.請提供寶塔登陸的賬號和密碼,我司核實一下具體日志和寶塔設置,嘗試排查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號zhoubiao1992 ZHONGguoLIAOchunxia1995 問題我網站沒有流量,沒用使用量啊
問:意思沒用戶,沒流量是誰來使用了資源呢
答:您好,
mysql如果不需要遠程,3306端口建議是關閉
已經屏蔽這個IP段,您部分站點是有訪問的,可以查看對應的訪問日志核實
同時服務器內部安裝了云鎖,您再使用觀察,若再有異常先不重啟,聯系我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我去關閉了試一試
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們改了什么的嗎?網站后臺無法登陸了
答:您好,請再試訪問下網站。我們檢查目前3306端口查看是開放狀態,外網可以訪問,如果需要屏蔽對外網的3306端口請求,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全組進行攔截,謝謝。
問:我意思網站后臺打不開了,你們改了什么文件嗎?
答:您好,沒有做修改,在檢查中重啟過一下mysql服務,可能影響了短暫訪問,目前是正常的,您可以測試下,謝謝。
問:好久跟我裝了云鎖,云鎖裝了網站后臺打不開
答:您好,核實服務器未安裝云鎖,請問您目前是哪個url無法訪問,可以提供下具體的地址,我們測試下,謝謝。
問:我已經卸載了,然后就可以訪問后臺了
答:您好,核實之前處理的技術員有安裝云鎖,主要是為了攔截針對網站的攻擊。正常云鎖不會影響網站后臺的訪問,如果無法使用,您可在服務器內安裝“服務器安全狗”,增強服務器的安全,謝謝。