問：http://fjxh.zilaiye.cn
反復(fù)重試后，又這樣。請?zhí)幚怼?白名單加不上，但明明有備案
問：
但工信部的官網(wǎng)， 京ICP備號-1，是有備案號的
答：您好，已經(jīng)把fjxh.zilaiye.cn綁定好了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有一個問題呀，就是你們現(xiàn)在不能IP訪問數(shù)據(jù)庫了，可是你們默認的WDCP環(huán)境的phpmy，就是用IP訪問的，不能訪問了怎么辦？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309對wdcp進行設(shè)置核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名為https://fz.ynbykj.cn,麻煩幫忙看下是否已經(jīng)正確開通了百度云加速
答：您好，查看服務(wù)器是開啟了百度云加速,如站點部署了ssl,是不可開啟百度云加速的,您可在服務(wù)器管理面板–關(guān)閉百度云加速過半小時后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以麻煩幫忙看下這個域名是否有開通嗎？
答：您好，目前看是沒有開啟的,只是用戶解析的域名的別名地址,可重新解析到s.gotocdn.com 以后就不會受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)在百度云加速申請了對應(yīng)ssl這塊，請問這樣子要如何打開百度云加速，是去服務(wù)器打開百度云加速開關(guān)嗎？麻煩詳細告知下
答：您好，在百度云加速官方接入域名加速的操作可參考：https://su.baidu.com/help/index.html#/2_kuaisurumen/1_zhuceyujieru.md進行操作核實
需要注意，百度云加速的回源地址一定要寫成服務(wù)器的IP地址，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在百度云加速配置完畢后，https也能正常訪問了，1.西數(shù)服務(wù)器中百度云加速開關(guān)需要打開嗎？2.百度云加速讓域名cname解析，目前已經(jīng)填寫為百度云加速cname值，要開啟百度云加速域名解析值需要進行修改嗎？
答：您好，您在百度那邊開啟加速之后就不用在我司服務(wù)器管理再開啟了，也不用再修改解析值了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
核實127.0.0.1在 17:15:23 受攻擊47GB, pps0, 將封停8小時 ，請耐心等待解封，若比較急，建議在服務(wù)器管理升級到香港高防集群恢復(fù)訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，服務(wù)器有登不上去了，您那邊能查到是哪個IP嗎？麻煩幫忙查一下
問：現(xiàn)在還沒有解封嗎 ， 主機還是無法連接
答：您好，抱歉，經(jīng)核實該主機IP解封后隨即又受到多大流量（02:14 50G，06:15 44G 10:17 47G）IP再被封停，多次受攻擊的IP封停時間會加長，建議您考慮升級更換至“香港高防”線路以恢復(fù)使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)將安全組設(shè)置為我們的固定ip了 是不是服務(wù)器解封后就可以連接了
問：或者我們能否更換新的IP
答：您好，這個主機最近連續(xù)多次受到大流量攻擊很有可能是有針對性的，即使可以更換IP，在更換后也很大可能會隨即再次被攻擊封停。所以當(dāng)前最好的方式是升級至高防線路機房（管理頁面–更換機房線路處，系統(tǒng)自動遷移云服務(wù)器數(shù)據(jù)（包括系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤）），只要在攻擊防護限額內(nèi)IP就不會被封停,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有 能不能把后臺的流量攻擊的日志發(fā)給我們，我想知道是哪個站點被攻擊的
現(xiàn)在是不準(zhǔn)備用這臺主機了
答：您好，
1、查看您的賬號下還有多臺163線路的服務(wù)器，如果只是為了拷貝服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，可以登錄其它163服務(wù)器，通過內(nèi)網(wǎng)下載該服務(wù)器的數(shù)據(jù)；
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 將某一臺163線路的服務(wù)器比如127.0.0.1這臺windows系統(tǒng)的服務(wù)器和當(dāng)前被封的服務(wù)器加入到內(nèi)網(wǎng)交換機，然后登錄127.0.0.1這臺服務(wù)器，在該服務(wù)器上通過服務(wù)器127.0.0.1的內(nèi)網(wǎng)ip地址127.0.0.1下載數(shù)據(jù)；
2、ddos攻擊無法查詢到具體受攻擊的站點，關(guān)于ddos攻擊的說明可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；非常感謝您長期對我司的支持!
