問：http://w.ixsw.cn/k3cloud不能訪問了，不知道是不是百度云引起的,服務器中的服務不啟動
答：您好，原因是w.ixsw.cn 沒有添加白名單，已通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-白名單，添加，請稍后訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才用客戶端電腦中的“金蝶云星空客戶端”不能正常使用，說明與客戶端與服務器的連接有問題，將百度云加速關閉后又可以訪問了，現在我又開啟了百度云加速。不知道這種突然出現的情況是如何造成的？
答：您好，
測試w.ixsw.cn 可正常訪問，請重試，若還有異常，請反饋本地ping w.ixsw.cn 結果的截圖，可能是您本地移動網絡到百度云加速中間節點異常，可嘗試重啟本地網絡后重試，或者臨時關閉百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:890538 取消注銷 下 我剛才點錯了
答：您好，非常抱歉，1，注銷備案是直接提交至管局系統審核，無法撤銷；
2，請等待此次注銷審核，如審核失敗，可撤銷注銷狀態；如注銷成功，可重新添加網站備案被注銷的域名,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，你幫我查下 我剛才注銷的是 域名:migaolh.com 這個站吧
答：您好，查看您提交的網站京ICP備號-2的注銷申請，域名為：migaolh.com ，對其他網站無影響，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我已經把新的資質證書上傳提交了，但是手機號沒有修改，與我之前個人備案的手機號一樣。我現在還有一個手機號，如果需要可以修改另一個手機號
問：您好，上次駁回的信息中還提到營業執照中有其他資質沒有上傳，我提交了一份承諾書，承諾本公司暫時沒有開展經營園林類項目。其他資質均已上傳！如果那里還有問題，我在及時提交！謝謝！
答：您好，
若確實不涉及，建議您請在網站簡介處備注：
本公司承諾網站不涉及：（特殊行業/需憑許可證在有效期內經營/憑資質證經營）內容，若查見到以上內容，本單位愿接受以虛假信息備案，注銷網站并將主體和域名加入黑名單的處罰，產生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
備注后再重新提交管局審核試試 ，如需修改請告知為您退回備案，最終是否審核通過您請以管局審核結果為準 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，承諾書我已經上傳了，目前沒有園林景觀工程的資質，但是在承諾書中已經做出承諾！手機號我在重新填寫一下吧！
答：您好，1，好的，承諾書目前已上傳，網站簡介中也同時為您備注了了不涉及資質內容；
2，資料已退回，可點擊備案信息-修改主體修改手機號碼后再重新提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我已經修改完畢，請您檢查！
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！