問：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450
,請問WIN2008怎么用建站助手上傳你們公司的證書呢？
答：您好
若您使用的是建站助手創建站點,請在建站助手中安裝nginx,并下載nginx下證書參考教程部署即可, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：下載的的是 SHA256withRSA_www.aoyouke.com.pfx 這個格式的
并沒有 這兩種格式的
答：您好，
請選擇nginx分類下載證書，然后上傳證書文件不是，具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1網站打不開
答：您好
問：怎么我這邊打不開呀，
答：您好，是這個服務器所有的域名都無法訪問嗎，可以嘗試重啟本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。
問：是的，此服務器所有的網站都不能訪問；就是今天不能訪問的現在在跟蹤。。。稍等
答：您好，目前我們測試可正常打開，您可提供下路由截圖，我司核實一下，謝謝。
問：
答：您好，請問訪問站點有什么錯誤提示,其次可訪問http://www.ip138.com 獲取本地公網ip,回復在工單里并告知服務器登錄密碼我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 同標題！
答：您好，訪問顯示空白500錯誤，需要您開啟程序報錯進行調試。如需我司排查，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，并提供服務器登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊以前都是正常打開的 我切換了幾個環境都不行，其他幾個都是一套程序，其他可以打開 這個為什么就不行呢？
答：您好，抱歉您提供的遠程密碼有誤，我司無法進入服務器協助排查。建議聯系程序人員開啟報錯后查看具體問題進一步分析。如需我司協助請提交工單：主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常，在對應的工單內提供正確的遠程信息
非常感謝您長期對我司的支持!