問：您好，剛從xihangliulaoshi賬號轉(zhuǎn)過來的，之前都能看到，現(xiàn)在什么資料都沒有了。請查一下呢。,你好，備案資料怎么不見了呢
答：您好，核實于 15:52:00，用戶自行申請了注銷網(wǎng)站，注銷后即會刪除；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，主體資料都沒見了呀，能不能找回不注銷呢，謝謝
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站注銷后無法恢復(fù)的，只能重新填寫提交備案申請；
問：
您好，沒有辦法再次申請備案呀
答：您好，查詢貴司在工信部系統(tǒng)還有其他網(wǎng)站備案記錄，故不能按照首次備案操作，您請點擊首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：martdee.net ssl證書怎么續(xù)費？
答：您好，
dv證書有效期為1年,不能直接續(xù)費,如原證書即將過期,需要重新申請新證書,在此處點擊待重新申請,根據(jù)提示操作,并完成對應(yīng)的驗證設(shè)置,待驗證通過新證書頒發(fā)后,下載新證書到對應(yīng)的主機(jī)或服務(wù)器替換舊證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個待重新申請嗎 這個上面是2019年2月26號 不知道什么意思 這是之前不是我申請的，所以不太懂
答：您好，
是的,點擊重新申請即可,點擊后會選擇驗證方式,一個是添加域名解析記錄,一個是創(chuàng)建文件進(jìn)行驗證,根據(jù)實際情況選擇并完成驗證,驗證通過后即會成功頒發(fā)新證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)添加了txt解析，下面怎么操作
答：您好，該證書申請已完成證書已頒發(fā),請查看下載更新原站的https證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站需要獨立IP需要怎么做？
答：您好，您購買的是我司國內(nèi)獨享云虛擬主機(jī)，暫時沒有獨立ip資源，如您需要使用獨立ip，可以考慮升級為云服務(wù)器，會分配一個獨立ip，可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–升級為云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)購買了云服務(wù)器，請幫我把虛擬機(jī)的整個數(shù)據(jù)和域名一起導(dǎo)到云服務(wù)器里面，謝謝
答：您好，我司已為您遷移完成數(shù)據(jù)，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–添加域名白名單seekdesignspace.com，然后將域名解析到s.gotocdn.com即可，請操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：主機(jī)名和對應(yīng)值我應(yīng)該如何填寫？
答：您好，已幫您設(shè)置解析指向服務(wù)器，請過20-30分鐘訪問測試。 不過您服務(wù)器配置太低，建議您最好升級到2核2G內(nèi)存4M以上帶寬， 目前1M帶寬訪問加載速度較慢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要PHP7.2版 什么設(shè)置呢？
答：您好，已幫您建站助手安裝php7.2，請測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
