問：www.sh-lizhong.com網(wǎng)站我這邊能打開，客戶用的移動(dòng)的網(wǎng)打不開，幫看下什么原因，謝謝！客戶電腦ping的截圖如下：,www.sh-lizhong.com網(wǎng)站打不開
答：您好，根據(jù)用戶的ping看，用戶能夠正常解析，且和主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通也是正常的。應(yīng)該可以訪問。您這邊讓用戶清理下瀏覽器歷史記錄重啟下瀏覽器訪問試下呢。如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
問：其他網(wǎng)站可以正常訪問，換個(gè)瀏覽器也是一樣打不開，報(bào)錯(cuò)截圖
答：您好，
問：這個(gè)問題換個(gè)機(jī)房能不能解決？
答：您好，這個(gè)不是您本地網(wǎng)絡(luò)訪問不到這個(gè)機(jī)房, 所以換機(jī)房是解決不到的, 因?yàn)槟L問我們二級(jí)域名都能訪問到,說明您能訪問該機(jī)房,不能訪問您的域名是因?yàn)橐苿?dòng)屏蔽了您的域名,所以只能聯(lián)系移動(dòng)公司才能解除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
現(xiàn)在需要確認(rèn)這個(gè)組件是否安裝和啟動(dòng)正常了！
答：您好，
問：我現(xiàn)在這邊有一個(gè)解析都半個(gè)多鐘了，還沒生效，救命，不然我要加班了！
答：您好，
測(cè)試可以打開了的。請(qǐng)您刷新訪問試下。若還是不行，可能是您本地還沒有生效，一般需要經(jīng)過2小時(shí)以上穩(wěn)定生效?？梢詤⒖糷ttp://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489修改下本地dns后試下呢。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.hzlbcm.cn的可以了但是直接輸入域名不可以訪問hzlbcm.cn，但是我已經(jīng)設(shè)置了A記錄了
答：您好，請(qǐng)問您當(dāng)前本地是地址hzlbcm.cn無法訪問嗎？當(dāng)前測(cè)試該頂級(jí)域名地址也可以訪問，域名解析測(cè)試也已經(jīng)生效了，建議您不妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：幫我看下 mx記錄和 mydomain 3條記錄是否都生效
答：您好，
查看您的域名還在命名審核中，狀態(tài)是hold狀態(tài)，解析不會(huì)生效，一般命名審核需要1-3個(gè)工作日，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么會(huì)hold呢 我剛剛新注冊(cè)的
答：您好，
新注冊(cè)的域名需要在注冊(cè)局進(jìn)行命名審核, 命名審核通過后域名才可正常使用(部分域名后綴可能還需要實(shí)名認(rèn)證); 在未通過審核之前, 域名處于serverhold狀態(tài), 請(qǐng)知悉; 一般命名審核需要1-3個(gè)工作日, 請(qǐng)耐心等待審核完成即可; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是否有可以盡快處理好的通道呢，確實(shí)比較著急
答：您好，非常抱歉，域名命名審核是注冊(cè)局處理，我司可以幫您催下，但是時(shí)間上還是不能給您確定的回復(fù)。您這邊可以明天或者后天試下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝。麻煩幫忙問下。用了這么多年的后臺(tái)都沒有遇到這樣的問題，之前都是注冊(cè)好就可以使用的。
答：您好，查看目前域名狀態(tài)已恢復(fù)正常，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫 »
www.sh-lizhong.com網(wǎng)站打不開
