問：您好，之前我們的網站負責人離職了，現在需要新增備案，可是之前的那個怎么辦，可以全部替換成目前的網站負責人嗎？怎么替換,之前的網站負責人離職，如何更改
答：您好，
1.變更原備案信息與新增網站不支持同時操作；
2.若原網站負責人離職了，請先修改原備案的網站負責人申請變更，待變更通過后再添加新網站備案，避免因此影響新網站備案審核；
3.請點擊：備案信息，刪除所有新增網站后修改老網站負責人并完成電子化核驗提交變更申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我沒找到3.請點擊：備案信息，刪除所有新增網站后修改老網站負責人并完成電子化核驗提交變更申請；這個地方，沒有刪除的按鈕
答：您好，請點擊導航欄：備案信息，然后在下方網站信息處刪除新添加的網站信息,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，核驗照片是什么樣子的，是那種背景色是藍色的嗎
答：您好，1.不是的，備案已啟用電子化核驗，無需用戶拍攝幕布背景照片了；
2.核驗照是網站負責人通過備案小程序錄制人像核驗視頻上傳后，系統自動生成的照片；
3.您請點擊導航欄：電子化核驗，使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝營業執照、法人身份證、網站負責人身份證和網站負責人人像核驗視頻上傳；
您可參考電子化核驗流程https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：跟上次工單編號： 一樣的問題重復出現了,跳轉賭博網站
答：您好，確實有掛馬已設置了目錄保護，當前查看應該是掛在數據庫中的，請您登陸網站后臺檢查標題等相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫助清除病毒，恢復目錄中的文件，謝謝
答：您好，http://www.x95music.com/.php 請提供后臺登陸用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持!