問:代理平臺開通虛擬主機突然出錯,急!!!
今天上午還成功開通過的!,代理平臺開通虛擬主機突然出錯,急!!!
答:您好,
請提供下后臺賬號密碼,以及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查看日志,請換個ftp用戶名開通主機再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前那個同名的FTP名已經刪除了,不是FTP名的問題!!!
問:501 缺少參數:paytype
你們上級API接口沒有接收這個參數!
問:代理平臺提交了這個參數,但你們的API接口沒接收這個參數!!!
問:由于情況緊急,我已經在35.com中幫用戶開通了。
但這個丟失參數的問題依舊存在,請檢查上級系統。
答:您好,請重試再觀察一下,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:經常有網站被掛這種賭博的信息
答:您好,該問題主要是由于網站程序漏洞導致的掛馬,目前我們從網站程序代碼中檢查,暫未發現明顯的后門,建議出現這個問題時候記錄一下時間,根據網站的日志去排查時間點上的可疑注入行為。當前看標題已經正常,請保持觀察,如有有條件可聯系該網站開發人員全面排查下程序漏洞,謝謝。
問:我們公司在咱們這邊托管的網站 每個月都有不同的網站被注入這種賭博信息 是不是咱們的服務器空間防護的問題
答:您好,如果有網站可提供具體FTP我們做一下檢查和掛馬清理,服務器有云盾防護攔截惡意入侵和掛馬行為,但是不是100%能避免的,根本的問題是程序存在漏洞,需要修復程序漏洞才可根本上避免。如果有不常更新的站點, 可設置全站只讀保護的形式來避免寫入,謝謝。
問:7.cx域名修改dns后一直未生效
答:您好,查看您修改的dns已經生效的,請見whois信息截圖。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:但是第三方網站一直提示該域名為解析dns到他們指定的地址
問:
問:而且如果按照你說的查看whois信息的話,我把dns已經改成三五互聯的dns服務器地址了,也生效了,但是為什么解析地址一直未生效呢
答:您好,查看域名dns是剛修改的,修改成功了會有生效時間一般2-48小時內生效完成,您請晚些時間再測試下。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:因為這個域名是我剛才花了4萬2000元在你們網站購買的一口價域名,因為一直解析未生效,我心里很慌的,害怕買到黑域名了。
答:您好,這邊測試該域名已經可以正常訪問,如圖:
若您無法訪問可能是由于才修改了dns還未生效的原因,因此建議您耐心等待明天再測試下。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:好的,只要不是黑域名就可以,等待到是無所謂。謝謝您的耐心解答。
答:您好,不客氣的,您請晚些時間測試下。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!