問(wèn):網(wǎng)站上傳了文件為什么突然打不開(kāi) ,剛才是可以打開(kāi)的現(xiàn)在突然打不開(kāi)現(xiàn)在突然,網(wǎng)站上傳了文件為什么突然打不開(kāi)
答:您好,查看服務(wù)器沒(méi)有問(wèn)題放了個(gè)測(cè)試文件可以打開(kāi),但是您的網(wǎng)站打開(kāi)空白,請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您排查核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您對(duì)我們的支持!
疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):里面是有文件的,可是就是打不開(kāi)
答:您好,現(xiàn)在有報(bào)錯(cuò)了/www/public/php/metlabel.inc.php
這個(gè)文件不完整,幫您從備份恢復(fù)了此文件可以打開(kāi)了,您應(yīng)該是最近修改過(guò)此文件,如果有更新請(qǐng)您重新上傳本地的這個(gè)文件后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)此主機(jī)是否支持SSL安全證書(shū)部署操作?如不支持,原因是什么?需要怎么操作SSL安全證書(shū)部署操作?
答:您好,是支持的。
一、需要先申請(qǐng)ssl證書(shū),可以參照這個(gè)鏈接:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1401
二、申請(qǐng)成功后參照這個(gè)鏈接:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853進(jìn)行部署。
三、部署https(ssl)后設(shè)置301將http跳轉(zhuǎn)到https可參照這個(gè)鏈接:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好, 管理員停止,原因:網(wǎng)站被黑上傳木馬,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站程序放全面檢查處理后申請(qǐng)開(kāi)通
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):使用管理工具查殺無(wú)病毒文件,請(qǐng)協(xié)助申請(qǐng)開(kāi)通
答:您好,我司后臺(tái)檢測(cè)木馬的工具沒(méi)有更新了,這個(gè)檢測(cè)是不準(zhǔn)的,最好讓程序提供商那邊全面掃描下,并修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,經(jīng)檢測(cè)工具無(wú)木馬漏洞等文件,請(qǐng)解除關(guān)閉,如貴司后臺(tái)檢測(cè)出木馬,請(qǐng)發(fā)個(gè)列表文件
答:您好,這邊與運(yùn)維核實(shí)了,安全軟件掃描不出來(lái)的,請(qǐng)聯(lián)系程序提供商詳查,處理后再聯(lián)系我司申請(qǐng)開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,程序正在聯(lián)系更新,暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)協(xié)助開(kāi)啟網(wǎng)站.
答:您好,是通過(guò)這個(gè)程序漏洞上傳的,請(qǐng)您聯(lián)系程序方檢查修復(fù),處理后回復(fù)工單申請(qǐng)開(kāi)啟。