問：你好，站點內有一個訂單功能，當有客戶下訂單時，后臺有記錄，同時會發郵箱到客戶設定好的郵箱，但是現在和網站源碼的技術人員聯系過了，后臺配置沒有問題，可是就是接收到到郵件，網站源碼技術人員說可能是虛擬主機或云主機提供商禁止了郵件發送，請問是這樣嗎？如果是，應該怎么解決,云主機是不是禁止發送郵箱
答：您好，是的，服務器禁止了25端口，可以用ssl加密方式（端口就不是25），【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【申請開通服務器25端口(對外發郵件權限)】 或者請選擇這個工單提交申請開通放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，郵件仍不能發送。另外現在此主機不管是遠程桌面，還是通過控制臺連接，操作幾秒鐘后就停止響應了，要等上10幾秒又可以操作，然后又是幾秒后停止響應，麻煩看看是怎么回事？
問：
問：郵箱的pop/smtp服務已經開啟
答：1、現在已經是允許的，現在不能發送應該是您賬號密碼的問題，注意騰訊QQ郵箱和網易郵箱都是單獨設置smtp授權碼的，并不是郵箱密碼。
https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=
http://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfefa1ce630d7f67ac2cda80145a
您讓用戶核實下。
2、由于沒有您密碼，我們無法通過遠程方式登陸服務器測試，但我們通過vnc操作沒有未響應的情況，同時查看資源占用也是正常的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我再測試一下！
答：您好，好的，若有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據遷移從百度云遷移到西部數據主機,請問有什么教程或工具可以用嗎？
答：您好，
將網站程序文件以及數據庫打包，然后通過URL方式或ftp方式，下載到服務器即可
遷移本身不難，只是稍微耗時 ，下載完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 教程創建站點
解壓部署即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站遷移過來了，百度云數據庫RDS 遷移數據導入時報錯，有沒有工具或方法推薦
答：您好，數據庫的管理工具推薦使用navicat工具進行管理并遷移數據庫，請知悉
可參考：https://jingyan.baidu.com/article/ca00d56c250e55e99eebcf85.html進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看你們不是提供 數據遷移服務 疫情期間免費
答：您好，請提供下百度云主機的具體信息（二選一）：
如果是虛擬主機：請提供百度云主機的FTP賬號，以及百度云賬號和密碼，
如果是服務器，請提供百度云服務器的遠程登陸地址、端口、登陸賬號、登陸密碼，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有23G數據，需要從主機127.0.0.1遷移到127.0.0.1這臺主機，我直接放到網站目錄下下載失敗，請問有什么其它解決辦法 ？謝謝
答：您好，