問:未能加載文件或程序集“kfenlei”或它的某一個依賴項(xiàng)。磁盤空間不足。這個情況處理一下,無法打開網(wǎng)站提示磁盤空間不足。
答:您好
1、報錯看是磁盤容量不足,可以登錄到服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下,若磁盤容量不足,請擴(kuò)容一下,
2、我們使用您提供的密碼和初始密碼無法登錄服務(wù)器,請重新提供下正確的密碼,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:是不是服務(wù)器被攻擊了,近一個月我都沒有登錄過服務(wù)器,也沒用更新數(shù)據(jù),哪來的最近的文件呢?
答:您好
該文件夾下存放的是系統(tǒng)補(bǔ)丁程序,微軟隨時在發(fā)布補(bǔ)丁,系統(tǒng)在一定時間也會更新補(bǔ)丁,所以有最近時間,這是正常現(xiàn)象,請升級擴(kuò)容到60G再試下(升級到60G費(fèi)用也不貴),非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你們檢查出什么問題這么卡慢?數(shù)據(jù)并沒有很多!必須備份數(shù)據(jù)重裝嗎?
答:您好,未能確認(rèn)卡慢的原因,如果數(shù)據(jù)是存放在D盤的,可以直接保留數(shù)據(jù)重裝,不會丟失數(shù)據(jù),如果有其他數(shù)據(jù)在C盤或者桌面,要提前拷貝到D盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近云建站有多個客戶反映網(wǎng)站不穩(wěn)定,總是打不開,還有速度不穩(wěn)定,請技術(shù)檢查下是什么問題?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,核實(shí)這兩天云建站是由于ddos攻擊影響了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,同時api服務(wù)器也受到影響,目前我們已經(jīng)處理恢復(fù)了,并且 還在持續(xù)跟進(jìn)中,請您保持觀察,如有異常網(wǎng)站長時間無法恢復(fù),可單獨(dú)發(fā)出來我們進(jìn)行下檢查,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:好的,我這里的客戶反饋信息一個是前天幾天的,一個就是剛剛發(fā)出來的,證明問題還沒有得到很好的解決。請技術(shù)幫我跟蹤下https://www.upplus.net/
答:您好,好的,今天上午是出現(xiàn)過短時間403錯誤的問題,是因?yàn)槠渲幸粋€存儲服務(wù)器受攻擊影響的,當(dāng)前攻擊站點(diǎn)我們已經(jīng)關(guān)停,我們會保持觀察此現(xiàn)象,請不用擔(dān)心。謝謝。
問:l111.cnl183.com55.hn有ssl證書,設(shè)置http跳轉(zhuǎn)https一直不成功
問:設(shè)置了多次也還是打開跳轉(zhuǎn)到http
答:您好,
已參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程特殊幫您配置
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:目前查看到55.hn不能跳轉(zhuǎn)到https://55.hn其他的都可以了,麻煩再給看一下
答:您好,
已特殊配置,請測試,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!