問:內存不知道為什么一直比之前多,排查不出來,請幫我看下是否有什么異常進程沒,服務器內存最近占用比較高,不知道怎么回事
答:您好,mysql 占用內存大 ,需要對mysql 的進程進行分析 ,核實到您的服務器純凈版環境 ,請聯系環境創建人員登錄服務器 進入mysql 通過 show full processlist 對數據庫進程進一步核實分析 ,若查詢量過大,適當進行索引創建 以提高查詢效率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能否你們這邊幫我看下是那個站點的數據庫。
答:您好,抱歉 ,非我司模板需要用戶本地先行根據我司上條意見進行排查 ,若在排查過程中存在不清楚地方,可反饋我司,以便我司提供解決建議 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,還有就是幫我看下www.ac115.com 這個站點不知道怎么回事打不開了,之前數據庫出了一點問題,后來還原了
答:您好,80端口由httpd 監聽 ,當前訪問站點為500程序內部錯誤 ,且核實到mysql正常運行 ,核實到您的環境為寶塔 ,請自行登錄寶塔面板嘗試調整php版本等設置后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是不行,實在找不到問題出在哪里了。
答:您好,請先提供寶塔面板地址 、用戶名和密碼,我司初步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:你好,請問你們還在調試嗎?現在我寶塔也打不開了
答:您好,我司核實到您的站點權限異常 ,已經調整了,且解除了 lsattr 查看中的 i屬性 ,您的站點之前您本地應被調整過,請聯系相關操作人員調整,或告知我司之前的調整項 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有調整過,只是把之前服務器數據庫改成了5.6 之前是老版本的數據庫,網站文件沒有動過。我把防火墻關了,你們應該可以修改文件了
答:您好,
另外之前該站點根目錄下沒有偽靜態規則文件,導致內容頁無法打開,查看該站點是使用的類似thinkphp框架的程序,為您該站點根目錄下新建了.htaccess文件,并添加了偽靜態規則,目前訪問該站點內容頁已經可以正常打開;非常感謝您長期對我司的支持!