問：,試用虛擬主機無法訪問網站
答：您好，抱歉，香港主機需要綁定用戶自己的域名進行測試訪問，我司提供的二級域名用來做別名解析的 ，核實到您的名下無域名 ，建議您可參考 http://www.shinetop.cn/services/domain/ 注冊 自己的域名，或您可將現有的域名綁定解析之主機 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們就不能提供給用戶域名訪問？我主要就測試主機是否訪問才能一起購買 都不讓用域名測試 我買來何用？
答：您好
1、抱歉,香港主機沒提供測試訪問地址,請臨時使用：test.shpay.com.cn 訪問測試,
2、 提示：為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問， 用戶名:**********， 密碼:**********
正式購買后沒這個限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你發給我的這個臨時使用的域名 難道是解析到我試用的主機上的？
答：您好，
正常是要用戶自己域名綁定和解析的，前面同事拿自己域名已解析好，并綁定到主機幫您用于測試。做網站終歸要自己有域名，可訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/ 購買后解析綁定到主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么問題啊
答：您好，
程序數據庫連接失敗的報錯。
問：已經導入了還是不行 麻煩幫我操作一下可以嗎
答：您好，
核實您已修改了數據庫，無法訪問原因是寫錯了一位數字，多了一個6 已調整，目前訪問已正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.pxqq.xyz 我網站是PHP程序 為什么首頁是html？
答：您好，核實到首頁 為index.php 詳見附圖，請再核實 ，另 ，我司為主機提供商 ，當前核實到主機狀態良好 ，若程序存在問題，建議先行聯系程序提供商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已備案成功域名www.gzhldg.com要求必須處于可訪問狀態，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號粵ICP備號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；請開啟訪問放置正確的備案號并鏈接到工信部網址后再提交備案但目前www.gzhldg.com 已經過期無法找回，請問應該如何操作？
答：您好，
新增網站時會復查已備案成功的網站情況以及備案信息是否準確；若原備案網站www.gzhldg.com 未使用了，建議先注銷原備案，待注銷后在我司重新申請新備案，備案新的域名；
可聯系原備案接入商在線注銷；若確實無法聯系原接入商了，可管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
