問：,郵箱鏈接有問題，發(fā)不出去
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履呐渲眯畔⒔貓D同時(shí)請(qǐng)打開foxmail-幫助-小工具-收發(fā)診斷將檢測結(jié)果發(fā)上來我們看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
您填寫的是哪個(gè)發(fā)件地址以及端口呢? 可截圖一下收發(fā)件服務(wù)器的配置信息, 并反饋一份本地ping收發(fā)件服務(wù)器域名的截圖, 以便于協(xié)助排查; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：沒有明白你的意思，域名在三五互聯(lián)后臺(tái)，域名解析我測試了，沒有問題
答：您好，可以參照這個(gè)鏈接：https://mail.yunyou.top/help/detail?id=40核實(shí)下服務(wù)器配置的地址和端口是否正確。您也可以將本地foxmail客戶端服務(wù)器設(shè)置截圖提供下。
問：
答：您好，配置查看是正確的，建議關(guān)閉本地防火墻并嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再試試。
如仍有問題可以將改為127.0.0.1或127.0.0.1其他不變?cè)僭?非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器想遷移到普通機(jī)房，提示有攻擊鎖定，聯(lián)系客服
答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器是2019年7月出現(xiàn)過攻擊，此次可以特殊處理為您解除對(duì)應(yīng)攻擊鎖定狀態(tài)，恢復(fù)您更換機(jī)房操作，但是對(duì)應(yīng)如更換到普通機(jī)房后再次出現(xiàn)攻擊，對(duì)應(yīng)服務(wù)器出口ip將再次被封停，并對(duì)應(yīng)因封停次數(shù)比較多了，其封停時(shí)間將加長，您同意處理回復(fù)工單，我司為您解除鎖定，非常感謝您的支持，疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康，三五互聯(lián)疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。
問：同意處理
答：您好，已經(jīng)為您解除鎖定，您可以重新測試更換一下機(jī)房看看，如還有問題請(qǐng)及時(shí)反饋，非常感謝您的支持，疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康，三五互聯(lián)疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。
問：
答：您好，
測試您白名單中的域名可以訪問，根據(jù)您截圖看遠(yuǎn)程無法登錄是因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤，如果您遺忘密碼，我們可以為您重置一次密碼，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)我們?yōu)槟刂妹艽a。
