問：您好，您的ICP備案申請經廣西通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您接入服務提供商。幫看看是怎么回事,您的ICP備案申請經廣西通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您接入服務提供商。
問：您好，網站與主辦者資質或授權不相符。是什么意思
答：您好，現在管局對個人備案審核比較嚴格，當備案域名總數較多時不容易審核通過，建議新域名使用香港機房主機，若需繼續申請備案，建議調整下已備案域名的網頁內容，如15xuexi.com打開網頁涉及論壇、視頻下載等超出個人備案范疇的，請盡量調整為普通個人文章、圖片類信息，同時在所有已備案域名打開網頁底部要放置準確的主體備案號：桂ICP備號并鏈接至工信部網站www.beian.miit.gov.cn；
并建議再將新網站的網站名稱和網站簡介調整下提交，以便協助您重新上報，重新上報后若仍無法順利通過管局審核，則建議盡量升級為香港機房主機使用，暫時勿繼續提交新網站備案申請了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個在線導入.bak 文件，導不進去，幫處理。目前已通過FTP經上傳好了文件。v.bak ，幫導入。謝謝！
答：您好，抱歉 ，未核實到數據庫文件，請再核實上傳至www下 以便我司導入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在數據庫備份恢復里面。上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳FTP用戶名:**********密 碼（）***********
答：您好， 導入提示數據庫版本不兼容 ，請告知我司您本地數據庫版本，當前我司數據庫版本是 SQL SERVER 2012 ，需要更換為 2014版本再進行導入操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶的MSSQL 是 2014版本。
答：您好，已經為您調整了，數據庫已導入了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1：直接在主題中上傳.svg的LOGO文件不能顯示。2：服務器是否支持.svg文件？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我將.svg圖片放到我的主題中未顯示是什么原因，還需要哪些設置，多謝！
答：您好，
我們查看您WordPress程序調用的logo還是截圖中的這個logo圖片，并沒有調用.svg文件的。
還請您自行調整一下，空間對.svg文件是支持的并且也可以正常顯示。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能把需修改文件的路徑發我下嗎，謝謝了！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，具體程序怎么調整的話還需要您自行研究處理一下了。
因為我們對WordPress程序的架構也不太熟悉，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！