問：我們現在的wdcp管理面版 能幫忙換成寶塔嗎？,是否能幫忙換管理系統
答：您好，抱歉，這個無法直接更換，若需要更換您可以考慮將數據備份到本地或者服務器上其他目錄，然后卸載到wdcp
再安裝寶塔，然后重新建立站點，再將數據拷貝到對應的目錄下
或者是將站點文件和數據庫備份到您本地，選擇不保留數據重裝為我司預裝寶塔的環境，再重新上傳恢復
您數據庫中有innodb引擎的數據，需要先導出sql備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能付費處理，我老家網絡不好
答：您好，抱歉，這個涉及到數據的問題，建議是最好您自行處理
數據不一定到備份到您本地，可以直接備份到服務器上和wdcp不相關的目錄中，然后再卸載wdcp安裝寶塔
安裝后還需涉及到站點的重新建立，綁定域名登陸一些操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：yippee 域名：www.yippee-elec.com 這個空間文件下載不了，請幫我把服務器的權限打開，我需要下載文件處理病毒
答：您好，
| 序號 | 樣本 | 類型 | 事件 | 時間 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:26 |
| \\www\\c.jpg_bb869b.bak | ||||
| 2 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:24 |
| \\www\\c3.jpg_07e8d2.bak | ||||
| 3 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:21 |
| \\www\\66.asp_bb869b.bak | ||||
| 4 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:19 |
| \\www\\66.asp_07e8d2.bak | ||||
| 5 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:16 |
| \\www\\.jpg_bb869b.bak | ||||
| 6 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:13 |
| \\www\\.jpg_bb869b.bak | ||||
| 7 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:11 |
| \\www\\7.jpg_07e8d2.bak | ||||
| 8 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 14:45:8 |
| \\www\\1.jpg_07e8d2.bak | ||||
| 9 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\1.jpg | ||||
| 10 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\7.jpg | ||||
| 11 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\c3.jpg | ||||
| 12 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\66.asp | ||||
| 13 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\.jpg | ||||
| 14 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\.jpg | ||||
| 15 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\c.jpg | ||||
| 16 | Shell_f09f0a660c72 | webshell | 自動改名 | 9:54:6 |
| \\www\\66.asp | ||||
請您檢查一下這些文件，看看是否還存在并且最好將這些文件刪除。
同時站點的權限已經開啟，請及時檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這些文件已經刪了，空間的文件我是下載不了，權限沒有打開嗎？
答：您好，
還請您測試核實一下，或者詳細說明下測試步驟我們測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.yippee-elec.com 這個網站已經清理了病毒，麻煩開通下網站
答：您好，
已經為您解除了對該域名的攔截，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!