問：你好，昨天我把這個服務器換了操作系統，請問數據盤里的數據還能恢復嗎,服務器數據可以恢復嗎
答：您好，非常抱歉，因為2個服務器系統磁盤格式不相同，所以無法直接掛載昨天系統的磁盤，如您需要恢復昨天的數據磁盤，只有先重裝到昨天的系統，然后掛載對應磁盤拷貝到本地保存后，再重裝到當前的系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我現在吧系統給換成windows后，你們可以幫我掛載一下嗎？
答：您好，您可以將現在系統從安裝到之前的win_2008系統，我司去為您掛載之前的備份,該操作也請盡快操作，避免昨天的數據備份被覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，我現在就去換操作系統
答：您好，您可以先不忙重裝系統，我司嘗試為您直接在當前系統上掛載之前的數據盤看看，您可以預留一個您的電話號碼，以便我司為您溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，已經電話聯系，如您是要恢復重裝前的網站訪問，您可以到服務器管理后臺云快照中點擊快照回滾，回滾系統盤和數據盤即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名驗證未通過，域名為liuxingqing.com(域名注冊人證件號碼比對不一致)
這個域名我已經實名認證過了的。怎么還是提交不過去。
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：不止這臺主機，所有虛擬主機都ftp登錄都異常
答：您好，
如以上方式均無法連接,請提供下連接報錯截圖,同時本地ping下ftp地址并提供下測試截圖我司查看下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助.
問：ftp登錄一直顯示：
答：您好，請將 ftp 連接地址改為: zzftp.myhost.net, 并且將 ftp 連接模式改為主動模式, 再試試, 另外如果只是上傳或修改少量文件, 可以試試虛擬主機自帶的文件管理功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用這個地址可以登錄，現在不能直接使用ftp地址登錄嗎？
答：您好，原ftp地址暫時無法登陸使用是因為用戶移動網絡問題,我司電信線路測試無異常,暫時可使用zzftp.myhost.net是一樣的登陸效果,非常感謝您長期對我司的支持!