問：你好，想咨詢下 主機型號：港臺標準型獨享云虛擬主機[twd002] 有安裝sg11擴展嗎？,請問獨享云虛擬主機有安裝sg11擴展嗎？
答：您好，如您需要使用sg11擴展，您可以將主機更換為linux系統，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 設置sg11擴展,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝解答，MYSQL默認版本是5.7 能選擇5.6及以下版本嗎。
答：您好
5.7也是主流版本,建議不用更換,并且5.7版本向下兼容所有低版本數據庫,另外,請問是什么原因需要更換mysql數據庫,請詳細描述下表,我們為您分析下是否有必要,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊安裝的程序不支持5.7版本的
答：您好，
mysql5.7版本向下兼容所有低版本數據庫，望知悉。查看您還沒有將數據庫程序導入到mysql數據庫，您不妨導入后，再測試訪問一下。如確實需要5.6的版本，可再次反饋此工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，下午一直在測試，程序都沒安裝成功，所以需要5.6版本的，謝謝。
答：您好，
已為您調整到mysql5.6，請您核實。需要補充說明的是：調整數據庫后，sg11需要重新安裝。非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序商品的全部改成賣家包郵，怎么能批量修改（小程序id19486 北派商城）
答：您好，很抱歉，目前不支持批量修改，請您需要到產品管理-單個商品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!修改運費模板
問：產品太多，你們在數據庫中批量修改也行
答：您好，非常抱歉，暫不支持批量修改，另外查看您是使用的手動授權，手動授權可以在代碼包的基礎上進行二次開發，設置就不在我司了，暫時沒有相關教程，辛苦您可以先研究測試下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一次用你們的產品，哪知道，手動授權和自動授權，我們也不用二次開發，買的就是魔板，產品太多，批量修改你們在庫里批量處理就可以的
答：您好，目前已經將此情況反饋開發團隊，還在研究中，我們會盡量努力嘗試為您解決此問題，有反饋了，我們會第一時間與您聯系。如還有其他的需求和問題，請聯系我QQ一并反饋給我，非常感謝您對我司的支持。
