問:廣州 思遠工程技術有限公司 www.asiyuanjs.com 進后臺出現404 請盡快處理,域名解析正確,進入后臺出現404
答:您好,
問:長城寬帶 ping 不通,打不開 www.k3fans.com聯系天津聯通用戶可以正常使用 www.k3fans.com本人在深圳,使用長城寬帶,對 www.k3fans.com 的解析正常(解析的IP 127.0.0.1 與聯通用戶解釋的一致),但在PING指令中 “請求超時”聯系深圳另一個 的長城寬帶用戶也同樣的打不開 www.k3fans.com本地IP公網 地址為:127.0.0.1 請確認是貴公司服務器的問題還是長城寬帶的問題
答:您好,此是你本地網絡問題,我們用電信網絡測試也能正常PING通,建議聯系本地網絡商協查 一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請重啟服務器,遠程一直黑屏上不去,謝謝
答:您好,
問:現在還是現實,一直在配置windows 無法登錄,再重啟下吧
問:怎么回事啊,一直現實:正在準備配置windows 請勿關閉計算機,能加緊給重啟下嘛,主機太慢了,這樣沒法用,準備換地方了
問:我的主機管理能力,能不能去掉實名認證的提示,讓我自己管理服務器,太麻煩了
答:您好,
問:我沒讓他安裝啊,現在怎么辦,系統進不去
問:現在又重啟了?網站打不開,系統進不去了
答:您好,目前是windows自動安裝更新補丁,我司嘗試通過重啟,進入安全模式跳過均無法操作,建議先耐心等待下安裝完畢,可能需要幾十分鐘到幾小時,謝謝。
問:還是在配置windows ,進不去系統。我能自己管理下主機嗎,現在沒實名認證,太耽誤事了。什么破玩意啊 和阿里云差太多了
主機管理,提示未實名,要怎么管理,怎么進去
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,需要您完成帳號實名認證的相關信息后才可進行管理,您上傳相關證件完成即可。
此外,當前服務器一直處于系統安裝補丁的過程,我司嘗試重啟,并且進入安全模式等方式均無法繞過,如果比較急著管理,可嘗試回滾一下服務器今天或者昨天凌晨1點的系統盤(c盤)備份,或者等待服務器系統安裝好后自動進入,謝謝。
問:我是代客戶維護這個服務器,客戶沒法進行實名認證。先處理了,讓我進系統,我先更新網站啊。真垃圾
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前因為服務器系統無法進入,只能先嘗試一下回滾數據,服務器目前有最早2月5日凌晨1點40左右的系統盤備份,請您確認下這個時間點是否正常,如果可以我們幫您回滾一下這個時間點的系統盤備份(回滾會導致2月5日凌晨1點到目前的C盤數據還原,請確認風險),如果數據都放在D盤則不會影響,謝謝。
問:回滾2周前,都可以,多回滾幾天吧
答:您好,嘗試幫您恢復最早的系統盤快照,仍然停留在準備配置界面,目前只能在服務器管理-管理-重裝頁面,提交保留數據盤重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經進入系統了,數據放在D盤不受影響吧。回滾的只是C盤 對吧
答:您好,
上面給您操作的回滾只針對系統盤,不涉及到數據磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!