問：請幫忙查看下服務器，里面的網站原來打開速度都挺快的，今天很慢！www.fengjizhao.com.cn 這是其中一個網站,幫忙查看下，網站打開很慢
答：您好，這邊當前訪問站點，主要是一個js文件加載較慢導致的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面有我們公司全部網站，原來打開速度杠杠的，今天一看慢如蝸牛了，請您幫忙看下啊！先謝謝了
答：您好，
核實局部網絡問題，已反饋給機房，請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您了！回頭有問題再麻煩您！
答：您好，
不客氣，新年快樂
問：同樂！
答：您好，
謝謝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，機房那邊有確定的時間解決問題嗎？那樣我們公司好安排工作！麻煩您了！
答：您好，抱歉,還沒確定具體恢復時間,建議用戶可多等一下或者是明天再做相關安排工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，不會好幾天修不好吧？
答：您好，這邊已經積極和機房人員反饋，請多等一會兒，或者明天上午再觀察核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您了，明天上午再看下吧！明天再聯系您
答：您好，好的，目前機房已經在處理中了，預計不會太長時間的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 出現了一夜情的昵稱，我要登錄管理后臺刪除，但是網還是打不開，我無法進入管理后臺刪除修改名稱
答：您好，當前訪問報錯是網站程序錯誤，查看到報錯是找不到module/space/index.php
問：我把一個封鎖刪除了，：http://www.smxqw.com/index.php?n=space&uid=
http://www.smxqw.com/index.php?n=space&uid=個人介紹里，含有一夜情。
問：現在在我后臺里 搜不出來 這個人，所以沒法刪除呀
問：網頁前臺居然能搜出來
答：您好，
核實域名直接解析到服務器ip ，沒有緩存設置，請登錄網站后臺 檢查是否有清除程序緩存按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同上
答：您好，
請您提供對應的域名信息，協助為您進一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是 gowithtime.comcname 值: ftp1455.gotoip11.com
答：您好，1.現在核實這個域名還沒有解析到我司主機， 請將您的域名解析到 ftp1455.gotoip11.com ，等待生效后再測試下，或回復工單我司協助您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析成功了，剛開始可以ping通，之后就ping不通了，我什么也沒更改我這邊顯示的是河北移動石家莊的ip 你那邊顯示的是成都移動的ip 是在國內讓移動給終止了。。。。
答：您好
2、強烈建議您將域名轉入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴：域名和主機在一起方便管理,⑵：假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協助您排查處理。轉入方法：請先聯系現在域名注冊商索取域名轉移碼,然后在 http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉入成功,轉移期間網站訪問和解析不受影響,轉移后需重新解析,另外,域名轉入需續費一年,續費后的時間會追加到域名本身的到期時間上。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在的cname值，是昨天更改的，今天中午ping通了，之后就一直ping不通
答：您好，
附圖，我司測試域名gowithtime.com沒有解析記錄，測試域名http://beikehu.com/ 可以正常打開，請您檢查域名gowithtime.com解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!