問:后臺信息不能更新,文件管理文件不能修改,本地上傳文件之后相關文件便是0kb 后期再次上傳便失敗,ftp上傳文件之后文件變成0kb
答:您好,當前查看到對應的文件已經被刪除了,測試可以正常上傳。請重新連接ftp上傳再試。
問:還是一樣 第一次上傳成功但是0kb 再次上傳就失敗的
答:您好,查看到反饋的截圖是文件處于被占用情況,當前為您重啟了站點,請重新再試。請問在上傳的同時,通過網站程序去操作編輯該文件,可能導致該文件處于被占用情況無法上傳。
如果仍不行,請嘗試先將對應的文件上傳到其他目錄,測試是否可以正常,上傳完成后在通過文件管理移動到模板即可后再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我壓縮包上傳都是0kb的
問:上傳至其他目錄也是0kb的
答:您好,我們測試可以連接您的FTP進行上傳,如果您無法連接可以下載我們配置了代理的FTP軟件,下載地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試,參考鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。
問:網站訪問顯示這個,百度查了下是開啟CC防護,這個能否處理,讓這個站點不顯示這個
答:您好,請問訪問是否是顯示 頁面。這個是cc自動防護驗證。
問:顯示這個
答:您好,查看到您反饋的驗證是百度云加速的cc防護檢測,當前出現該頁面說明本地訪問請求觸發了cc安全檢測,請待檢測通過即可,請核實您之前的訪問操作頻率,是否操作過快。
如果您操作正常,可以重啟當地網絡,如更換本地DNS,重啟路由器更換外網IP,可嘗試重新訪問
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問:百度云加速是否可以關掉,能的話在哪里關,還是說不能關
答:您好,可以在管理中心-虛擬主機管理-百度云加速中進行關閉。
當前網站可能存在cc攻擊,不建議關閉,對應的頁面只是存在cc攻擊的時候才會出現,沒有會自動消失,在觀察。
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問:安裝上寶塔之后不能訪問網站
答:您好,
之前系統應該不是寶塔系統,查看選擇保留數據盤重裝,網站環境沒有對應文件無法正常啟動,若數據比較重要,請先備份好,沒有重要數據,請在服務器管理–重裝,選擇不保留數據盤重裝系統非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是登錄不上啊
答:您好,
核實安裝CentOS7.4,純凈版 系統,沒有預裝任何環境,需自行安裝部署。若想使用wdcp ,可訪問官網 參考https://www.wdlinux.cn/wdcp/install.html 安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我選擇的就是cenos7.4 純凈版 但是每次裝過去都是自帶wdcp3.2
答:您好,當前查看系統是centos7.4純凈版,沒有安裝wdcp3.2環境,您可重新安裝您的web環境后測試,非常感謝您長期對我司的支持!