問：您好，備案被通信管理局退回，提示法人名下有個人備案不符合要求，麻煩看看怎么整改，謝謝,備案被通信管理局退回，提示法人名下有個人備案不符合要求，麻煩看看怎么整改，謝謝
答：您好，1，備案被退回是因您原個人備案www.aykaisa.com網頁打開為企業網頁，個人無法備案企業網站，請及時注銷個人備案號，然后已對應企業名義提交備案申請；
2，如確認為個人所有，請及時調整網頁內容為簡單個人網頁后再提交當前賬戶下的備案申請；
3，如確認需注銷，可參看https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E6%B2%B3%E5%8D%971.docx 下載對應 份注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照教程弄了404，弄301的時候需要創建一個web.config文件 發現弄404的時候已經自動創建了個web.config文件 怎么解決
答：您好，您可參考截圖將方框處的代碼添加到rules 這個標簽中 ，另，404 的設置建議您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 通過iis 直接設置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是通過IIS設置的啊 設置后就自動生成了web.config文件404的
答：您好，您可自行參考上條回復在web.config 中添加代碼，或提供正確的服務器超管密碼，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://bh.fenghuachunqiu.com 無法訪問了。
答：您好，關于訪問存在如圖的報錯，請您先行登錄服務器，在開始 運行中輸入iisreset 重啟iis后再試訪問，并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=42 進一步了解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我檢查下原因，已經好幾次這種情況了。突然就打不開了
答：您好，已調整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，核實到是相關站點賬戶被禁用了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不對啊 其他網站都是503的 http://wenda.88lvy.cn/也是503 詳細檢查下 我號排除。
答：您好， 核實站點單獨運行的賬戶被安全軟件禁用導致，已經啟用這些賬戶，現在已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
答：您好
抱歉,您回復的工單沒任何內容,若還有問題,請將現在具體問題詳細描述下,我們為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!